- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Sehr sehr schönes modernes und geschmackvoll eingerichtetes Hotel. Es ist alles sauber ständig ist einer am putzen... Das Essen ist sehr schmackhaft und es gibt eine riesige Auswahl! Die Zimmer sowohl die ganze Anlage sehr neuwertig und sauber. Sehr großes Lob geht an alle Mitarbeiter die alle sehr sehr nett sind. Für Kinder ist das Hotel auch auf alle Fälle zu empfehlen das Animationsteam ist TOP. Sehr großes Lob geht an den Shuttlefahrer Ergrün er fährt immer den Bus an den Strand der Ca. 500m weg ist dies war aber kein Problem für uns. Nicht gut war jedoch das alacarte Restaurant essen von der Suppe bis zur Vorspeise vergingen 45min. Also lange Wartezeiten einplanen, und Cocktails wären mit richtigem Saft noch besser. Das komplette Personal spricht fließend Deutsch es waren auch Ca. 80% deutsche da! Für mich wäre der 5. Stern ohne weiteres Wert. In der gesamten Anlage befinden sich 5 Pools sowie. Ein Rutschenparadies Wasserfall Kinderbecken und Wellenbad. Ich werde bestimmt noch einmal kommen. Macht weiter so!!! Was uns noch gefreut hat war unser Zimmer wir haben ein Standard Zimmer gebucht und haben zu zweit ein großes Zimmer bekommen wirklich sehr schön Danke. Hamam im hauseigenem spa ist sehr zu empfehlen. (Riesiger spa)
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Juni 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Nico |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 120 |
Lieber Gast, Ab 2023 hat sich das Management des Serenis Hotel komplett geändert. In dieser Saison wollen wir mit einem ganz neuen Verständnis und einem auf Gästezufriedenheit ausgerichteten Ansatz „Hallo“ in die neue Saison sagen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Urlaub neu zu erleben und anders zu verstehen. Hoffentlich sehen wir uns in der neuen Saison... Serenis Hotelmanagement