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Ely (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 2 Wochen • Strand
Wunderschöner Urlaub zum vierten Mal in Folge
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Bereits zum vierten Mal in Folge haben wir im Serenis einen 15 tägigen wunderschönen Urlaub von Ende August bis Anfang September verbracht. Aufgrund der vielen negativ abgegebenen Bewertungen bei holiday-check im Juni , Juli und August waren wir leider sehr skeptisch und waren schon drauf und dran unseren Urlaub umzubuchen, waren dann aber doch froh, es nicht gemacht zu haben, weil wir nichts negatives berichten können. Unser Zimmer wurde täglich gereinigt, Handtücher gewechselt, einmal das Bett frisch bezogen. Das Essen war sehr abwechslungsreich, für jeden Geschmack war etwas dabei. Getränke gab es reichlich, am Strand wurde auch Wein und Bier ausgeschänkt. Die Kellner waren sehr flink und taten alles, die Gäste schnellstmöglich zu bedienen. Vielen Dank auch dem lustigen und immer stets gut aufgelegten Shuttelfahrer Ergül, welcher uns oft unterwegs aufgelesen hat. Auch ein dickes Danke schön unserem Strandkellner Oguz. Eine Bitte an Volkan und seine Crew: Lasst euch mal was neues einfallen, denn es ist wie mit den Wiederholungen im Fernsehen, für Stammgäste verlieren die Shows im Laufe der Zeit ihren Reiz. Man weiß genau was kommt und passiert und mit der Zeit wird's einfach langweilig, wenn man es schon viermal in Folge jedes Jahr gesehen hat. Eure Animation ist zwar topp aber leider nur für Gäste, die erst einmal im Serenis waren. Wunderbar gefallen haben uns auch die neuen Pools und die neu gebaute Poolbar. Klasse. Auch der Mini Club für die Kleinsten ist euch super gelungen. Ein Klasse Preis-Leistungsverhältnis. Ich habe noch kein Hotel in der Türkei kennenlernen dürfen, welches solch eine super Poollandschaft hat. Wir haben uns wunderbar erholt und kommen bestimmt mal wieder. DANKE


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ely
    Alter:56-60
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Ab 2023 hat sich das Management des Serenis Hotel komplett geändert. In dieser Saison wollen wir mit einem ganz neuen Verständnis und einem auf Gästezufriedenheit ausgerichteten Ansatz „Hallo“ in die neue Saison sagen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Urlaub neu zu erleben und anders zu verstehen. Hoffentlich sehen wir uns in der neuen Saison... Serenis Hotelmanagement