Serenis Hotel

Sehr Geehrter Herr Simon Vielen Dank für ihre Bewertung. Wir sind immer an konstruktive Kritik İnterressiert, besonders hier vor Ort können wir dann manches sofort umsetzen. Mit den Mitarbeitern des SPA bereiches wurde bereits über diesen Fall gesprochen; man kann den Gaesten was anbieten aber nicht aufdraenglich. Sehr warscheinlich war es ein Missverstaendniss gewesen. Die automatische Dosismaschine macht die Chlosierung selbst, die Chlor Daten unserer Poollandschaft werden 2 mal am Tag gemessen und aufgezeichnet, ganz im gegenteil scheint die menge an Chlor in der Poollandschaft wegen den heissen Temparaturen zu verringern. Der Entertainment Koordinator von Alltours wurde über diesen Punkt informiert, eine Beschwerde über so einen Fall hatten wir noch nie gehabt. Die Aktivitaeten von unseren Sportentertainer Hasan sind; Morgengymnastic, Step-Aerobic, Wassergymnastic… Wie sie sich auch vorstellen können, kommen zur diese Aktivitaeten 99% weibliche Gaeste, es ist uns aber trotzden bewusst gewesen das wir über diesen punkt Anregungen bekommen. Wir arbeiten Momentan sehr Hart, uns im punkten Qualitaet und Quantitaet zu verbessern, und hoffen auch bald den 5.stern für unsere Anlage zu bekommen. Herzliche Grüsse