Personal super aufmerksam und freundlich. Essen.... Jeder findet was Zimmer etwas in die Jahre gekommen aber völlig okay wie lange ist man tatsächlich auf dem Zimmer Transfer zum Flughafen ca 30 Minuten Hausriff noch sehr farbenfroh und viel Leben perfekt zum schnorcheln Gesamtbewertung 4 Sterne Kategorie
Alter der Kinder
- 6 - 11
- 16 +
Liebe Nadine, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Urlaubserfahrungen bei uns zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie unser aufmerksames und freundliches Personal sowie die kulinarische Vielfalt genießen konnten. Besonders schön ist, dass Sie unser farbenfrohes Hausriff als Highlight empfunden haben – ein Juwel, auf das wir sehr stolz sind. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Anmerkung zu den Zimmern sehr ernst. Wir wissen, dass einige Bereiche unserer Anlage bereits etwas in die Jahre gekommen sind, und arbeiten kontinuierlich daran, Schritt für Schritt Modernisierungen vorzunehmen, um unseren Gästen noch mehr Komfort zu bieten. Es wäre uns eine große Freude, Sie und Ihre Familie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht schon bei Ihrem nächsten Schnorchelausflug am Riff. Mit freundlichen Grüßen Aladin El-Ashry General Manager Serenity Alma Heights
