Serenity Alma Heights

Das Hotel ist sehr zu empfehlen. Überall wird auf Sauberkeit geachtet und man ist sehr bemüht, dem Gast einen schönen Urlaub zu ermöglichen. Bei Problemen wird sofort Abhilfe geschaffen. Neben dem leckeren und vielfältigen Essen gibt es z. B extra Cocktail-Empfänge und Live-Musik. Ganz besonders gut fanden wir die Entspannung am Pool. Die Musik war nicht zu laut und auch die Animation hier angenehm. Nicht wie in manchen Hotels, wo die Musik den ganzen Tag dröhnt. Auch wird hier Musik aus aller Welt gespielt. Was man auch stark merkte, dass man auf Sicherheit Wert legt, so sind an den Pools immer Mitarbeiter. Beobachtet habe ich auch, dass ein Mitarbeiter sich weigerte, Alkohol an Minderjährige (ca. 14 / 15 Jahre) auszuschenken, als die Eltern der Teens danach fragten. Auch das fanden wir sehr positiv. Den einzigen Kritikpunkt, den wir als Familie haben, ist, dass die Abendanimation sich bei 14 Tagen Aufenthalt wiederholt.

Alles Wichtige ist vorhanden Jeden Tag wird gesäubert und die Hand- und Duschtücher gewechselt. Als TV-Programm gibt es nur an sich Kabel 1, aber öfter mit Störung . Internet ist hier nicht zu empfangen .

Sehr sauber, es wird immer wieder nachgefüllt, obwohl die Schüsseln noch gar nicht leer sind.

Alles perfekt. Jeder (!) Mitarbeiter ist sehr um einen bemüht und freundlich.

Es fuhr ein Shuttlebus zum Strand. Will man von der Umgebung mehr mitbekommen, ist man auf ein Taxi angewiesen. Aber es ist alles Wichtige in dem Hotel vorhanden. Die Fahrtzeit vom Flughafen beträgt 30 Minuten.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Können gebucht werden. Am Hotel gibt es Animation, am Strand lohnt sich das Schnorcheln. Die Rutschen sind auch Klasse. Es gibt zudem einen Fitnessraum und Spa-Bereich, der sehr zu empfehlen ist.