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Bettina (66-70)
Verreist als Paar • Mai 2025 • 2 Wochen • StrandEin Traum
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Direkt bei der Ankunft is t ein Wohlfuehlfaktor von 150% gegeben. Sehr freundliche Mitarbeiter in allen Bereichen. Getraenkeservice am Pool ist aufmerksam. Anlage insgesammt sehr sehr sauber.


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Essloeffel und Teeloeffel fehlen lieder immer im Aussenbereich


    Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:2 Wochen im Mai 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bettina
    Alter:66-70
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Bettina, vielen herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung und Ihre warmen Worte! Es freut uns sehr, dass Sie sich vom ersten Moment an bei uns wohlgefühlt haben und besonders unsere freundlichen Mitarbeitenden, den Service am Pool und die Sauberkeit der gesamten Anlage so positiv hervorheben. Ihr Feedback ist für unser Team eine schöne Bestätigung. Den Hinweis zu den fehlenden Löffeln im Außenbereich nehmen wir selbstverständlich ernst – danke, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Wir werden das umgehend verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder im Serenity Alma Heights begrüßen zu dürfen – für weitere traumhafte Urlaubstage! Mit sonnigen Grüßen Aladin El-Ashry General Manager Serenity Alma Heights