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Klaus(46-50)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 9 Monaten • Verreist als Familie im Juli 2025
Ihr habt uns nicht zum Letzen Mal gesehen
6 / 6

Freundliche Mitarbeiter, die Zimmmer sind sehr gut klimatiesiert und gut gereinigt. Auf Sauberkeit wird hier wert gelegt. Das Personal ist sehr zuvorkommend. Relativ kurze Wege zu den Rutschen, poolanlage ist auch sehr gepflegt. Botanik ist mehr wie perfekt.


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Klaus, vielen herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung und die volle Punktzahl – darüber haben wir uns im gesamten Team sehr gefreut! Es ist schön zu lesen, dass Sie Ihren Familienurlaub bei uns rundum genießen konnten – vom gepflegten Pool- und Rutschenbereich über die klimatisierten und sauberen Zimmer bis hin zu unserer Botanik, die Sie sogar als „mehr als perfekt“ empfunden haben. Das ist ein großes Kompliment! Ein besonderes Dankeschön auch für Ihre lobenden Worte über unser Team. Freundlichkeit und Aufmerksamkeit sind für uns keine Floskeln, sondern Teil unserer täglichen Philosophie – umso schöner ist es, dass dies bei Ihnen angekommen ist. Dass Sie schreiben „Ihr habt uns nicht zum letzten Mal gesehen“, ist für uns die schönste Bestätigung überhaupt! Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen mit Ihnen und Ihrer Familie im Serenity Alma Heights. Mit sonnigen Grüßen aus Hurghada, Aladin El-Ashry General Manager Serenity Alma Heights

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