Serenity Alma Heights

riesige Anlage mit Rutschen- und Freitzeitpark. Ausgerichtet auf Familien.Viel geboten für Kinder jeden Alters. Selbstbedienung im Speisesaal, sehr laut und stark klimatisiert. Atmosphäre wie in einer Bahnhofshalle, Einrichtung teils ziemlich abgerockt. zu wenig Sitzplätze draußen. Liegen und Schirme am Pool zu wenig, viele davon auch kaputt.

Zimmer sehr sauber, aber schon deutliche Gebrauchsspuren, TV, Minibar, Klima, alles da. Zustellbett sehr hart. Nur ein deutscher Fernsehsender, läuft aber nur sporadisch.

Essen sehr lecker mit großer Auswahl, abwechslungsreich und vielfältig. Gläser und Becher oft nicht ordentlich sauber. Hygienestandart ist verbesserungsfähig. Magen-Darm-Probleme allgegenwärtig. Eiswürfel in den Getränken unbedingt weglassen, Ouzo -ohne Eis- als Präventivmaßnahme.

Management sehr auf die Zufriedenheit der Gäste aus. Ein Werbeplakat vor dem Eingang zum Speisesaal, lässt die Vermutung aufkommen, dass die extrem guten Bewertungen dadurch beeinflusst sind. Alle Mitarbeiter von Rezeption, Küche und Service immer freundlich und hilfsbereit. Großes DANKE SCHÖN an Abd A. und Abd E.. Immer aufmerksam und zuvorkommend, freundlichster Service. Tischservice bei den Mahlzeiten nur sporadisch, weil Selbstbedienungshotel, außer in den Al a carte Restaurants.

etwas abgelegen, Shuttle Bus zum Strand vorhanden. Strand nicht besonders schön, ins Meer geht es nu über den Steg. Wasserschuhe zwingend nötig!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

verschiedene Pools, für jeden Geschmack, ABER renovierungsbedürftig. Fließen lösen sich ab. Verletzungsgefahr Abwechslungsreiches Animationsprogramm, sehr nettes internationales Team. TOP Ausflüge (Danke Amir für deine Kulanz), Spa, Gym. Super! Preise schwanken, immer verhandeln. Ölshop und Apotheke echte Abzocke! Machen unverschämte Kasse mit der Not der Gäste. Arzt im Nachbarhotel vorhanden, aber teuer. Einkaufstour in der Senzo-Mall empfehlenswert. Guter Discounter mit breitem Sortiment. und sehr günstige Apotheke mit guter Beratung !