Serenity Alma Heights

Überwiegend positiv, einige wenige Ausnahmen - Das Personal war ÜBERTRIEBEN zuvorkomment, hat einem das Getränkt fast aus der Hand gerissen um es dir an den Tisch zu tragen und das Handtuch aus der Hand um es auf der Liege auszubreiten - zu viele Anbieter, die durch das Hotel gezogen sind und einem immer und überall was verkaufen wollte (Massage, Ausflüge... LÄSTIG) - übliche üble Verhaltensweise besonders arabischer / englischer / französicher Touristen bezüglich Liegen reservieren und Lebensmittel verschwenden, scheint das Hotel ÜBERHAUPT NICHT ZU INTERESSIEREN

In die Jahre gekommen, aber überwiegend sehr schön. Immer sauber und technisch OK. Endlich mal eine Klimaanlage, die das machte, was sie soll: kühlen (auf den eingestellten Wert) und nicht tropfen

Schmackhaft, abwechslungsreich, allerdings wurden die Themen des Tages (mexikanisch, italienisch, orientalisch...) ziemlich ignoriert. Man konnte am Essen selten feststellen, was das Tagesthema war. Die 3 Themenrestaurants waren sehr gut und sehr schön. Wäre schön, wenn man Getränke am Automaten selber holen könnte (gab es sehr selten, Cola Light GAR NICHT/nur in Flaschen) Im Aussenbereich gab es einen bunten Mix an Bechern (Einweg- und mehrweg Kunststoff und Pappe, selten ein Glas) Als ob nicht genug von dem umweltfreundlichen Mehrwegzeug da wäre -> VERBESSERUNGSBEDÜRFTIG

Die Mitarbeiter des Hotels waren immer sehr freundlich und zuvorkommend, mitunter aber AUFDRINGLICH zuvorkommen. Da gab es (besonders bei den Kellnern) sehr große Unterschiede, bei manchen wirkte die Freundlichkeit sehr echt und natürlich, bei anderen fühlte es sich nach Pflichterfüllung und Trinkgeldjagd an.

Mitten im Nirgendwo. In einem stillgelegten Nachbarhotel gab es die Möglichkeit auf Pferden oder Kamelen zu reiten, Tauch und Schnorcheln am vorgelagerten Riff, alles weitere nur mit Bus und Taxi zu erreichen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Rutschen waren natürlich ÜBERRAGEND, auch das Wellenbad und der Kanal zum Paden waren SUPER. Der Lunapark bot für Klein bis Groß Unterhaltung für kleines Geld (16 Tickets 12€) Leider war eine der Atracktionen (Berg&Tal Bahn) von Anfang bis Ende defekt) Animation war vorhanden, aber weniger interessant. Zumindest waren die nicht aufdringlich.