Alle Bewertungen anzeigen
balazs (41-45)
Verreist als Familie • Oktober 2025
Tolle Preis-Leistung, aber Essen könnte vielfältiger sein
5,0 / 6

Allgemein

Beim Essen könnte mehr Auswahl sein, Softeis schmeckt nicht wirklich so wie ich von Zuhause kenne! Allerdings ist es meckern auf hohem Niveau! Uns geht es einfach zu gut in Europa! Pool könnte um ein paar Grad wärmer sein,sonst sauber alle Mitarbeiter sehr freundlich! Zimmer ist veraltet, wurde aber vorher schon erwähnt! Preis Leistung Topp! Würde weiterempfehlen!


Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:6 - 11
Infos zum Bewerter
Vorname:balazs
Alter:41-45
Bewertungen:4
Kommentar des Hoteliers

Lieber Balazs, herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung und Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Preis-Leistungs-Verhältnis und dem Service zufrieden waren und uns weiterempfehlen würden. Ihre Hinweise zum Essen, dem Softeis und den Zimmern nehmen wir gerne an – wir arbeiten stetig daran, unser Angebot weiter zu verbessern. Schön, dass Sie trotz kleiner Punkte einen angenehmen Familienurlaub bei uns hatten. Wir würden uns sehr freuen, Sie und Ihre Familie bald wieder im Serenity Alma Heights begrüßen zu dürfen. Mit sonnigen Grüßen, Aladin El-Ashry General Manager Serenity Alma Heights