Serenity Alma Heights

Großzügige Anlage mit tollen Attraktionen! Hohes Servicelevel auf allen Ebenen bei sehr gutem Essen! Gerne wieder!

Sehr sauber mit guter Ausstattung. Einige Zimmer sind bereits renoviert, was dadurch (unser 2. Besuch im Serenity) Aufwertung erhalten hat. Unsere Reinigungskraft Tarek hat tolle und sehr engagierte Arbeit geleistet! (Zimmer 7400) So hat er meiner Frau (aufgrund von Rückenbeschwerden) einen Topper gebaut und sich immer wieder nach dem Befinden und unseren Wünschen erkundigt. Danke für solch einen klasse Service, Tarek!

Sehr lecker und vielfältig! Auffällig ist, dass man sich in der Küche viel Mühe beim Zubereiten des Essens macht. Dies zeigt sich insbesondere bei der Präsentation der Vorspeisen sowie der Nachspeisen. Im Hauptrestaurant (im "Adults-only-Bereich") wurden wir sehr gut von Essam bedient! Er hat sich sehr engagiert um uns gekümmert. Stets hat er sich nach unseren Wünschen erkundigt und sehr schnell für "Ordnung" gesorgt. Danke für den tollen Service, Essam!

Überall in der Anlage herrscht ein top Servicelevel, gepaart mit hoher Freundlichkeit! Das ist, als Gast, ausgesprochen positiv zu bewerten! Sehr zu empfehlen ist darüber hinaus "Durchblick Optic" auf der Anlage: hier hat sich meine Frau eine Gleitsichtbrille anfertigen lassen. Und das zu einem unschlagbar günstigen Preis - innerhalb von nur zwei Tagen! Der Inhaber, Gergis, spricht außerordentlich gut deutsch und ist sehr zuverlässig. Die Brille würde aufgrund der aktuellen (als Muster der Stärke etc.) angefertigt - im Endergebnis in top Qualität! Meine gekaufte Sonnenbrille ist/war ebenfalls in top Qualität. Nutzt ihn gerne und besprecht eure Wünsche.

Besonders ist die Lage auf einer Anhöhe ("Makadi Heights" mit tollem Ausblick über Umland und das Meer (trotz "2. Reihe"). Das Nachbar-Hotel "Serenity Makadi Beach" (direkte Strandlage) rundet den Gesamtkomplex ab. In die Stadt (z.B. per Shuttle oder Uber) sind es rund 30 Min. Empfehlenswert ist z.B. der Besuch der Marina (Hafen) von Hurghada. Ausflüge haben wir zwei gemacht: Quad-Tour bzw. eine Wüstensafari (mit Sonnenuntergang). Beides sehr empfehlenswert!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die super vielen Rutschen, das Rafting, das Kettenkarussell, die "Achterbahn", das Autoscooter usw... klasse! Für die Kirmes-Attraktionen bekommt man bei Anreise zehn Gutscheine pro Kopf, die man dann einlösen kann. Tolle Geräte, die einfach Spaß machen..