- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
5 Sterne??? Ganz sicher nicht. Und 97 % nur Russen, die sich wie die Sch...verhalten haben. Trotz der negativen Bewertungen hier bei Holidaycheck haben wir uns doch auf den Urlaub dort eingelassen, in der Hoffnung, das hier einige Bewertungen einfach übertrieben sind. Aber leider muss ich allem zu 100 % zustimmen. Ich war nun das 4. mal in Ägypten und ja mir ist klar, das 5 Sterne Landeskategorie nicht mit dem Standart hier verglichen werden kann, aber...so schlecht habe ich noch nie gegessen, dazu aber später mehr. Dafür dass das Hotel angeblich erst im Dezember 2006 eröffnet wurde, weist es erhebliche Mängel auf. Das Mobiliar ist sehr abgewohnt, die Überziehdecken waren in der ganzen Woche immer sehr verschmutzt (ich möchte auf die Möglichkeit der Flecken nicht näher eingehen). Die Strandliegen waren zum größten Teil defekt , das Polster schaute oft heraus. Die Abschirmkörbe waren teils kaputt und es schaute an einigen Stellen das Metall heraus. Nun zu den zahlreichen Russen, aber das her war echt nicht mehr ok. Nicht nur das man versucht hat auf dem Teller einen Turm zu bilden, nein, man drängelte ständig vor, aß wie ein Sch....., soff in übermaßen und das schon ab früh mprgens. Es gab den ein oder andren Tag da sah man sie schon morgens rumtaugeln. Sie waren nur laut, das man teilweise keine Ruhe am Strand fand. Zügelos und maßlos...nicht meine Welt. Wenn man Backchich oder wie man das auch immer nennt oder schrfeibt parat hat, hat man die nettesten Menschen um sich. Am Anreisetag hielt man nur die Hand auf, manchmal wußte man gar nicht wofür. Auch wenn ich mich fast nur neg. ausgelassen war, aber es ist mir wichtig, über den Zustand dort zu berivhten, das es vielleicht andere Urlauber doch abschreckt, denn unser Urlaub war dadurch leider nicht der schönste.
Das Zimmer war ausreichend gross, aber abgewohnt. Das war nun icht so mein Problem, da es sauber war. Es gibt Zimmer mit Terasse und Balkon.
Nun kommen wir zu meinem Lieblingsthema. Ich habe noch nie so schlecht und einfallslos gegegessen. Jeden Tag gabs das gleiche fade Essen. Man glaubts nicht, aber es war teilweise undefinierbar, da kein Schild dran stand. Es gab nicht für alle Gerichte genug Löffel usw. also musste man von dem einen Salat in den nächsten. Das Spiel wiederholte sich auvh beim Kuchen usw. Teilweise sehr ekelhaft, wenn noch der Sahnekuchen an de Gabel klebt und man dann damit in die Schale mit Äpfel langen muss. Kleine Löffel waren regelmäßig aus. Man musste ewig warten bis man mal einen bekam. Obst? Außer Honigmelone, Orange und Datteln gab´s nichts. Ab und an mal geschählte Äpfel. DAs war´s. Entäuschend. Die Kuchenvielfakt war ok... Die Snacks an den Bars war zum weinen. Es gabb nur Sandwiches mit irgendnem Salat drauf, und etwas Limonen. Da habe ich schon andere und viel bessere Hotels gehabt...Nochmal ..5 Strne??? Niemals !!!
Leider war ich von der Gastfreundlichkeit in diesem Hotel mehr als entäuscht. Ich habe es noch nie so deutlich gespürt, dass man als Frau nicht so angesehn ist. Man hat teilweise durch mich durchgeschaut, obwohl ich immer freundlich gegrüsst habe. Hat man mir dann mal Beachtung geschenkt war es nur, wenn die zahlreichen Animateure einem am Strand etwas andrehen wollten. Wie gesagt, ich war schon oft in Ägypten, auch in Tuniesien usw, aber sowas ist mir noch nie passiert. Der Kellner im Retaurant hat teilweise in andre Richtungen geschaut. Was wir auch nervig empfanden war, das man gerade die letzte Gabel verspeist hat, da kam schon jemand und riss einem das Geschirr weg, sehr ungemütlich. Der Roomservice war top. Wenn man russisch kann, istb man gut befient. Deutsch wurde nicht mal an der Rezeption gesprochen, nur etwas englisch. Die Animateure verstehen teilweise deutsch, Auf unsere Beschwerde, das die Klimaanlage kaputt sei, wurde unmittelbar reagiert.
Das Hotel liegt direkt am hauseigenen Riff, welches sicher ein Paradies für Schnorchler ist. Aber, für die Urlauber, die gerne auch mal etwas im Wasser plantschen möchten, gibts keine Möglichkeit, da das Wasser zu niedrig ist (bei Flut höchstens knie tief). Ansonsten muss man ins Tiefe schwimmen. In der 1 Woche war es aber immer sehr wellig, so dass das Wasser natürlich sehr wellig war. Also für mich kam nur der Pool in Frage. Im Hotel gibts genügend Shops, ich rate aber jedem sich alle Urlaubsmitbringsel in Hurgahda zu kaufen, da sind sie viel viel günstiger.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Poolanlange war super, (nur ich bin leider kein Poolgänger) Es gab einen Pool nur zum relaxen (da war Ruhe) und einen Pool, wo täglich Halkigalli war, laute Musik, Animation usw. Liegestühle gab es genug, jedoch waren sie in einem desolaten Zustand. Zur Info: Der Strandboy reserviert morgens alle vorderen Liegen, die er Ihnen dann gegen Bagchich überlässt, super oder?
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im September 2012 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Raffaella |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 9 |
lieb Geliebter Gast Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir entschuldigen uns aufrichtig, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Im Serenity Alpha Beach sind wir bestrebt, allen unseren Gästen einen hervorragenden Service und einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wir nehmen Ihre Kommentare ernst und werden sie mit unserem Team besprechen, um sicherzustellen, dass Verbesserungen vorgenommen werden. Ich möchte Ihnen auch für Ihr Feedback und Ihre Kritik danken. Wir haben uns Ihre Gedanken zu Herzen genommen und planen, basierend auf Ihren Empfehlungen einige interne Änderungen vorzunehmen. Ich schätze Ihre freundlichen Worte und Ihr professionelles Auftreten und freue mich darauf, in Zukunft mehr von Ihrer Arbeit zu sehen. Mit freundlichen Grüßen Aladin El-Ashry General Manager