Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Am Anfang ein sehr schönes Hotel.. da ich aber im Mai 2012 schon mal in Makadi Bay war, konnte ich leider Unterschiede ausmachen, die sehr heftig sind. All Inclusive ist bei diesem Hotel leider nichts.. Fast alle Aktivitäten kosten extra.. Ab 00 Uhr bekommt man auch nichts mehr zu trinken. Einfach schlecht meiner Meinung. Wenn man dieses umgehen möchte, kann man auf Ultra All Inclusive aufstocken (kostet wohl gemerkt 8 Euro p.P pro Tag und muss mindestens fünf Tage buchen). Wusste zwar nicht, das man All Inclusive nochmal aufstocken kann aber andere Länder, andere Sitten.. zusätzlich kommen noch nervige Putzleute dazu, die einem so lange auf die Nerven gehen (inklusive wecken etc) bis man die Türe aufmacht. Am Strand laufen ebenfalls jede Menge Angestellte herum, die einem Reisen, Massagen oder sonstiges verkaufen möchte, obwohl man einfach seine Ruhe haben möchte. Schlafen am Strand.. Relaxen am Strand.. in diesem Hotel leider Fehlanzeige. Dieses Hotel ist leider nicht empfehlenswert. Hätte nicht gedacht, das wenn man zwei Hotels weiter in der gleichen Bucht bucht, solch gravierende Unterschiede gibt. Insgesamt rausgeworfenes Geld. Ich gebe mich wirklich mit wenig zufrieden.. aber dieses ist leider für das, was man bezahlt, viel zu weit..NOCHMAL ZUM MITSCHREIBEN.. ALL INCLUSIVE IST HIER NICHTS..
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2012 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Chris |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
lieb Geliebter Gast Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir entschuldigen uns aufrichtig, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Im Serenity Alpha Beach sind wir bestrebt, allen unseren Gästen einen hervorragenden Service und einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wir nehmen Ihre Kommentare ernst und werden sie mit unserem Team besprechen, um sicherzustellen, dass Verbesserungen vorgenommen werden. Ich möchte Ihnen auch für Ihr Feedback und Ihre Kritik danken. Wir haben uns Ihre Gedanken zu Herzen genommen und planen, basierend auf Ihren Empfehlungen einige interne Änderungen vorzunehmen. Ich schätze Ihre freundlichen Worte und Ihr professionelles Auftreten und freue mich darauf, in Zukunft mehr von Ihrer Arbeit zu sehen. Mit freundlichen Grüßen Aladin El-Ashry General Manager
