Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wegen der Negativen Bewertungen waren wir erst sehr Skeptisch, aber wir erlebten genau das gegenteil! Gebucht haben wir 2 Doppelzimmer, bekamen aber wegen Bauarbeiten eine Suite im Haupthaus auf Kosten des Hotels, wunderschön mit Panoramablick über die ganze Anlage einfach ein Traum! Roomboy super nett , Zimmer immer sehr sauber und schöne Dekos auf den Betten! Auch mit der Rezeption hatten wir keinerlei Probleme!! Wenn man selbst Freundlich ist sind sie es auch!! Service allgemein war uns gegenüber immer sehr Freundlich und am Lachen sowie immer zu Scherzen aufgelegt! Ganz besonders Ramsis an der Poolbar ist einfach unschlagbar!!! Lieben Gruß an Ramsis von Pascal , Jaqueline und Eltern!!!Auch Gärtner grüßen jeden Morgen!!! Leute denkt dran wo ihr seid!!! wie man in den Wald hineinruft so schallt es auch heraus!! Bei manchen Bewertungen frage ich mich was manche Leute erwarten, dann sollten sie sich einen anderen Urlaubsort aussuchen!!! wir wurden super bedient und freundlich!!! Es war ein sehr schöner Urlaub ! wir würden dort auch immer wieder unseren Urlaub verbringen!!!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2008 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Angelika |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
lieb Geliebter Gast Wir sind so glücklich zu hören, dass Sie so eine tolle Erfahrung im Serenity Alpha gemacht haben. Ihre Meinung hat uns den Tag verschönert. Unser gesamtes Team arbeitet sehr hart, um unsere Gäste. zufrieden zu stellen, aber das können wir nur Dank erstaunlichen Gästen, wie Sie. Nochmals vielen Dank und wir hoffen, Sie bald wieder zu beherbergen. Mit aufrichtigen Grüßen Aladin El-Ashry General Manager
