Serenity Alpha Beach

Die Hotelanlage ist ein Traum, wir dachten zuerst, wir sind im Paradies angekommen. Bereits nach dem ersten Snack sind wir jäh erwacht. Schade, dass man eine so schöne Anlage so missmanaged! Preise sind überteuert, es wird pemanent versucht den Touristen zusätzliches Geld aus der Tasche zu ziehen, die Kellner biete sich selbst für Geld an, da sie unterbezahlt sind, das Essen ist ungenießbar und mit 5 Sternen hat das alles gar nix zu tun. Einen Stern, mit viel Augenzudrücken zwei Sterne wären gerade noch akzeptabel. Aber eben nur, wenn man fasten will... Auf keinen Fall mit FTI buchen. Wir haben alle nachweisbaren Beschwerden eingereicht und wurden mit einem Standardschreiben abgefertigt. Weder vor Ort wurde uns beim Wunsch nach Hotelwechsel geholfen noch danach bei der Reklamation. FTI geht es nicht um die Zufriedenheit der Gäste - sie brauchen die Einzelgäste ja auch nicht, sie gehen über Masse. Wir haben gelernt und buchen nie wieder FTI. Im Hotel ist alles überteuert - weil die Russen ja jeden Preis zahle, wie uns auch hier der Hotelmanager sagte. Wir waren schockiert, wie respektlos über die Touristen aus dem Ostbock geredet wurde - vom Topmanagement!

Die Zimmer sind sehr groß und OK.

Wir wollte das Hotel wechseln, weil das Essen ein geschackloser Fraß ist! Der Hotelmanager antwortete uns auf die Frage nach der schlechten Essenqualität: "Die Russen fressen alles - und die machen über 90% der Touristen aus. Warum sollen wir uns da anstrengen." Das ist ein ORIGINALZITAT des Hauptmanagers. Es gibt keine frischen Früche, ausser Orangen. Es gibt keinen frischen Fisch, ausser "Lemony-Fisch", wie er dort genannt wird und der ist wabbelig wie Karpfen. Der All-in-Alkohol schmeckt wie purer Spiritus - Gott sei Dank, kamen wir mit Pfefferminztee aus und hatten ein übergroßes Verlangen nach einem netten Drink am Abend...

Die Kellner arbeiten arbeiten von morgens 7.00h bis spät in die Nacht (Frühstück bis Abendbar) und das für einen Hungerlohn. Wir als Touristen, die viel Geld für den Urlaub zahlen, wollen diese Ausbeute nicht sehen. Alle Kellner sind ungelernt und das merkt man auch. Wenn man nicht der erste am Buffet oder am Tisch ist, erwarten einen schmutzige Tischdecken Einen Vorteil haben Sie, wenn Sie russisch oder polnisch oder sonst eine Ostblocksprache sprechen. MIt deutsch oder englisch kommen Sie nicht weit.

Wenn Sie wie im Gefängnis Urlaub machen wollen, dann ist dieses Hotel perfekt: Hinter Ihnen und links neben Ihnen die Wüste, vor Ihnen das Meer und rechts das nächste Touristengefängnis. Der ca. 200m lange sogenannte Strand ist von Wärtern bewacht, die sie weder von aussen kommend rein lassen, noch raus lassen - natürlich nur deshalb, um die Touristen vor den bösen Terroristen zu schützen! Also schön drin bleiben.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Am Pool wird auf überlaute russische Musik Wassersport gemacht oder Dart gespielt. Wer auf Russendiscomusik steht, ist dort gut aufgehoben. Aber es gibt auch wirklich etwas schönes: Es gibt einen Relax-Beach, an dem keine Musik/Animation stattfindet. Und noch etwas ist wirklich schön: Direkt vom Strand geht ein Steg zum Schnorchel und die Fische direkt vor dem Hotel sind ein Traum! Aber lange Spaziergänge am Strand sind eben nicht drin: zum einen wegen den Wächtern und zum anderen, weil alles steinig und voller Korallen ist.