- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
An sich ist das Hotel sehr gut, nur teilweise war das Personal an der Poolbar am Hauptpool etwas unmotiviert und langsam. Der Strand und das Meer sind wirklich toll, nur für Rollstuhlfahrer nicht geeignet, da es keinen flachen Einstieg gibt, sondern nur einen Steg. Ansonsten ist das Hotel rollstuhlgerecht und das Personal hilft auch sehr gerne. Das Management des Hotels bemüht sich sehr um auf die Bedürfnisse der Kunden einzugehen und ist bei wöchentilchen Cocktailpartys (mit Einladung) zu sprechen. Das einzige was ich wirklich bemängeln muss, sind die Toiletten beim Hauptpool. Sie werden zwar am Tag öfter gereinigt, aber dadurch, dass keine Fenster drin sind, riecht es etwas in den Toiletten. Ansonsten kann ich das Hotel auf jeden Fall weiterempfehlen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im August 2010 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jenny |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 1 |
lieb Geliebter Gast Wir sind so glücklich zu hören, dass Sie so eine tolle Erfahrung im Serenity Alpha gemacht haben. Ihre Meinung hat uns den Tag verschönert. Unser gesamtes Team arbeitet sehr hart, um unsere Gäste. zufrieden zu stellen, aber das können wir nur Dank erstaunlichen Gästen, wie Sie. Nochmals vielen Dank und wir hoffen, Sie bald wieder zu beherbergen. Mit aufrichtigen Grüßen Aladin El-Ashry General Manager