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Lena (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2018 • 1 Woche • Strand
Danke Serenity!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Zunächst einmal möchte ich kurz erwähnen, dass es mein sechster Aufenthalt in Ägypten war. Die Male zuvor habe ich meine Urlaube unter anderem im Dana Beach Resort oder dem IberOtel Makadi Beach verbracht. Daher beziehe ich mich im Folenden in meiner Bewertung auf eventuelle Vergleichswerte. Als wir einreisten, wurden wir sehr freundlich an der Rezeption empfangen. Ein paar Tage zuvor hatte ich an das Hotel eine E-Mail mit der Bitte gesendet, ob es möglich sei, dass mein Partner und ich ein King-Size Bett erhalten (Geschmackssache). Dieser Wunsch wurde uns erfüllt und das war doch dann gleich ein positiver Anfang eines schönen Urlaubs. Am darauffolgenden Tag haben wir mittags an der Strand Bar gegessen. Was ich kurz erwähnen möchte ist, dass eine deutsch sprechende Frau ansprach und fragte, ob alles unseren Wünschen entsprechen würde. Fand ich toll! An dieser Stelle sei darauf verwiesen, dass der Hotel Manager oder auch der Pool Manager ebenso ständig vor Ort sind und alle Wünsche erfragen. Jedoch wurde dieses keinesfalls als störend aufgefasst. Das Hotel umfasst insgesamt 3 Poolanlagen, welche super gepflegt sind. Bereits morgens ab 6 Uhr ist ein Pool Boy vor Ort, der die Liegen und das Wasser reinigt! Toll! Im Dana Beach vergleichsweise waren die Pool Boys sehr aufdringlich im Bezug auf Trinkgeld, hier habe ich es keinesfalls so empfunden! Danke Ahmed! Du machst deinen Job toll! Das Meer ist leider nur durch einen Steg zu erreichen, aber das Hausriff macht den negativen Abzug wieder gut, da es eine wunderschöne Unterwasser Welt bietet! Wirklich sehr schön! Das Hotel liegt nicht wie in anderen Hotels hier in Hurghada (Makadi Bay) in einer Bucht, das fand ich toll. Auf das Essen möchte ich auch noch einmal kurz zu sprechen kommen, es ist für jeden etwas dabei. Und was das Essen angeht, bin ich immer sehr penibel! Aber es war abwechslungsreich und einfach lecker! Selbst von innen hätte man teilweise einen wunderschönen Blick auf das Meer, da das Hotel so hoch liegt! Die A la Karte Restaurants sind ebenfalls sehr zu empfehlen, der Service vor Ort wird sehr groß geschrieben! Zu guter letzt möchte ich noch kurz sagen, dass das Schwesterhotel Serenity Fun City mitbenutzt werden darf, wir waren einmal dort im A la Karte Restaurant essen. Zudem haben wir den Aqua Park besucht, diesen erreiche man ganz einfach mit einem Shuttle, alles kostenfrei! Dankeschön für diesen wunderschönen Aufenthalt! Wir kommen wieder!


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lena
    Alter:26-30
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    lieb Geliebter Gast Wir sind so glücklich zu hören,  dass Sie so eine tolle Erfahrung im Serenity Alpha gemacht haben. Ihre Meinung hat uns den Tag verschönert. Unser gesamtes Team arbeitet sehr hart, um unsere Gäste. zufrieden zu stellen, aber das können wir nur Dank erstaunlichen Gästen, wie Sie. Nochmals vielen Dank und wir hoffen,  Sie bald wieder zu beherbergen. Mit aufrichtigen Grüßen Aladin El-Ashry General Manager