Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Die Qualität des Hotels und dessen Service leidet extrem darunter, dass dieses Hotel scheinbar im russischen Reiseangeot stark promotet wird. Die Anlage hat durch ihre Lage ein riesengroßes Potential im Bereich Aktiv-Urlaub/Tauchen, welches leider falsch/gar nicht genutzt wird. Ein Hinweis an die Taucher: Das Hausriff ist weitestgehend intakt und gut über einen Steg erreichbar. Die mit dem Hotel kooperierende Tauchschule ist mit den Qualitäts- und Sicherheitsstandards anderer Tauchbasen leider nicht vergleichbar; Tauchbasen aus Hurghada holen Gäste aus Makadi aufgrund der Entfernung und Security-Gates leider nicht mehr ab. Fazit: Makadi-Bay ja, Serenity Heights nicht noch einmal..
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Februar 2012 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Stefan |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 2 |
Dear Mr. Stefan Thank you very much for your valuable comments and for the time spent in writing your feed back, i forwarded your comments to the concerned top management Kindly accept our apologize for not matching your expectations and for not meeting you during the stay or even getting your direct feed back. We are already worked very hard and did a lot of changes the last month to improve any weakness points at our services and we got a better feed back in March (kindly see March comments). If you would like to contact me personally on fo@serenitymakadi.com I'll be glad to discuss any points with you. Best regards Tamer El Mogy Front Office Manager
