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Robin (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2025 • 1 Woche • Strand
Eigentlich ganz ok
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Der Service war zu Beginn sehr gut, dies hat ein wenig nachgelassen als kein Trinkgeld ausgehändigt wurde. Sobald man jedoch wieder Trinkgeld gegeben hatte, war alles zu unser Zufriedenheit.


Zimmer
  • Eher gut
  • Schöne große Zimmer. Interieur und Ausstattung ein wenig in die Jahre gekommen aber akzeptabel. Die Matratzen waren uns persönlich zu hart.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das Essen hat oft nicht unseren Geschmack getroffen jedoch sind wir über die Runden gekommen.


    Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Hotelanlage ist wirklich sehr schön und weitläufig. Drumherum ist halt Wüste aber das weiß man bereits vorher.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Eher über externe gebucht. Man kann Tennis spielen


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Robin
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Robin, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns zu hören, dass Ihnen unsere weitläufige Hotelanlage und die großzügigen Zimmer gefallen haben. Ihre Anmerkungen zum Service und zur Gastronomie nehmen wir sehr ernst. Unser Anspruch ist es, alle Gäste unabhängig von Trinkgeldern gleich freundlich und aufmerksam zu betreuen. Wir werden dies intern nochmals mit unserem Team besprechen. Auch Ihr Feedback zu den Matratzen und zum Essen leiten wir an die entsprechenden Abteilungen weiter, um mögliche Verbesserungen umzusetzen. Wir hoffen, Sie dennoch wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Sie beim nächsten Mal noch mehr zu begeistern. Mit freundlichen Grüßen Haitham Ezzelarab Hotel Manager