Serenity Alpha Beach

Ein gelungener Familienurlaub! Wir verbrachten 2 wunderschöne Wochen im Serenity Makadi Beach Resort. Das Wetter war natürlich immer schön. Unser Zimmer war geräumig und hat alles geboten was wir bräuchten. Besonders das Housekeeping hat sich extrem Mühe gegeben. Außerdem war das Restaurant schön, das Essen war abwechslungsreich und man hat immer etwas gefunden, wer dennoch etwas anderes ausprobieren wollte, konnte auch zweimal wöchentlich eines der 5 Ala cart restaurant nutzen. Alle Kellner in den Restaurants und Bars waren immer freundlich, vielleicht sollte man diese nur mit etwas mehr Arbeitskräften unterstützen. Die Anlage an sich ist auch sehr schön aufgebaut. Natürlich gibt es an den ein oder anderen Stellen ein paar Kleinigkeiten, die renovierungsbedürftig sind, da kann man aber drüber hinwegsehen und es wird stetig etwas gemacht um die Anlage in Schuss zu halten. Ein weiteren Dank möchte ich an die Mitarbeiter des Security und Erste-Hilfe Teams weitergeben, da sie jeden Tag dafür sorgten, dass niemanden etwas passierte. Auch die Unterhaltung war gut, es wurden Aktivitäten am Tag geboten und am Abend verschiedne Shows. Außerdem konnte man immer zwischen Meer und Pool wählen, dort wäre eine größere Auswahl von Cocktails schön. Die Gästebetreuung war bemüht nachzufragen, wie es einem geht, allerdings erschien uns Katja dabei etwas unhöflich und genervt. Wir versuchten zwar mit unseren Englisch-Kenntnissen mit ihr zu kommunizieren, allerdings wollte sie sich nicht auf uns einlassen. Deshalb würde ich als letztes den Wunsch nach mehr deutschsprachigen Personal, insbesondere in der Gästebetreuung äußern. Ansonsten war der Urlaub super und wir würden jeder Zeit wiederkommen!

Beliebte Aktivitäten

• Strand