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Solveig & Mario (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2021 • 2 Wochen • Strand
Ein sehr schönes Hotel zum Erholen.
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Sehr schönes Hotel, sehr sauber und weitläufig. Eine große Gartenanlage, einige kleine Geschäfte und ein sehr zuvorkommendes und freundliches Personal. Das Management war sehr bemüht sich um das Wohl der Gäste zu kümmern. Vielen Dank an die gesamte Crew.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind funktionell ausgestattet mit allem was notwendig ist.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Essen war sehr gut und reichhaltig. Was ich sehr vermisst habe war frisches Obst. Ich hatte auch nachgefragt aber es wurde leider nicht auf mein Wunsch reagiert. Die erste Woche war es nicht so voll im Restaurant aber die 2 mußte man schon schauen ob man noch einen Platz bekommt und das Hotel war noch nicht ausgelastet. Aber Hut ab vor den Kellnern sehr nett und schnell.


    Service
  • Sehr gut
  • Man fühlte sich gut aufgehoben, schon alleine durch eine deutsche Gästebetreuerin. Vielen Dank an Angelina , war echt spietz


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • 45 min Fahrzeit. Ausflüge in die Umgebung sind durchaus möglich.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Poolanlagen sind sehr gut angelegt, bei jeder Anlage eine Poolbar. Auch der Service von den Kellner war besonders hervorzuheben. Wir möchten besonders Alaa den Barkeeper, am Salzwasserpool danken, und loben. Er war immer Freundlich und zuvorkommend. Auch der Bademeister der für die Liegen und Schirme zuständig war,ist immer aufmerksam und zuvorkommend gewesen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Solveig & Mario
    Alter:51-55
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    lieb Geliebter Gast Wir sind so glücklich zu hören,  dass Sie so eine tolle Erfahrung im Serenity Alpha gemacht haben. Ihre Meinung hat uns den Tag verschönert. Unser gesamtes Team arbeitet sehr hart, um unsere Gäste. zufrieden zu stellen, aber das können wir nur Dank erstaunlichen Gästen, wie Sie. Nochmals vielen Dank und wir hoffen,  Sie bald wieder zu beherbergen. Mit aufrichtigen Grüßen Aladin El-Ashry General Manager