Serenity Alpha Beach

das Hotel braucht dringend eine Renovierung , Zimmer sind abgewirtschaftet und haben die beste Zeit hinter sich +Punkt ist die größe von Zimmer und Bad Poolbereich ist bis auf geringfügigen Müll der vom Personal nicht gesehen wird sehr gepflegt , Main-Küche sehr arabisch lastig null abwechslung wer nicht zur Buffeteröffnung da ist bekommt laue Küche , das Personal ist im großen ganzen sehr bemüht und zuvorkommend könnte aber mal eine Schulung in sachen Gastro und Service gebrauchen da oft orientierungslos , das 80% der Gäste Russen und Ukrainer sind hat mich nicht gestört waren alle sehr nett man muss eben aufeinander zugehen dann hat man auch spaß, derzeit würde das Hotel von mir aber keine 5Sterne bekommen , Animation und Reiseleiter Top wer Handy nutzen möchte sollte sich eine arabische Vodafonekarte anschaffen , von Januar bis April optimales Reisewetter nicht zu heis, von der im Hotel angebotenen Hurghada Stadtrundfahrt rate ich ab ist eine reine Kaffeefahrt (verkaufsfahrt) lieber mal selber mit dem Taxi nach Hurghada fahren und Land und Leute hautnah erleben und günstig Souvenirs shoppen oder zur Senzo Shoppingmall mit Taxi , nicht vergessen ander Länder andere Sitten , wer nett zu land und Leuten ist bekommt dies auch zurück , gerade beim shoppen ist darauf zu achten erstmal schauen und Preise vergleichen man kann davon ausgehen das der ausgangspreis um ca 40-50% gedrückt werden kann aber auch hier höflich bleiben und einen guten weg finden

Zimmergröße super , ausstattung gut , TV , Wasserkocher Telefon gut , Kühlschrank defekt , vom Personal gab es täglich Getränke (Wasserflaschen) aber auch hier verschafft man sich gegen ein kleines Trinkgeld einen vorteil und bekommt vom glücklichen Personal sogar Coke und Sprite , Zimmer wurde Täglich gereinigt bis auf kleinigkeiten auch recht ordentlich aber nicht 5 Sterne gerecht für den Müll vor unserer Terasse fühlte sich ganze 11 Tage keiner verantwortlich trotz Gärtner der sich täglich um die Rasenbewässerung kümmerte

Main Restaurant Arabisch lastige Küche , es fehlt an abwechslung wenn man pech hat erwischt man nur noch laues matschiges Essen , die à la carte Restaurants sind ein graus, einzig im Royal Restaurant war das Essen annehmbar , wer hier ein Culinarisches intermezzo erwartet wird wohl enttäuscht werden vor allem erwartet man bei einer Zuzahlung zum a la carte Essen auch ein dem entsprechendes Ergebnis und nich wie zbsp.beim Italiener Frittierte Tintenfischringe mit 3 Pommes als Beilage oder im andalusischen Restaurant ein Lammkottelet in der Größe von 3 cm² wie gesagt Küche geht garnicht

das Personal ist bemüht es jedem recht zu machen doch manchmal etwas orientierungslos manchmal hilft einfach ein kleines Trinkgeld und es läuft ;-) Deutsch wird vom Personal eher sellten gesprochen dafür kommt man mit Englisch gut zurecht wer Russisch spricht ist klar im Vorteil . Beschwerden werden recht zügig bearbeitet, Probleme werden versucht schnell zu lösen , Zimmerreinigung passt , an einigen stellen könnte bissel mehr geputzt werden ( Türstöcke und Spiegel vom Staub befallen ) wenn man das alle 2 wochen mal macht würde schon helfen , die Vorhänge sind teilweise zerlöchert und staubig

Lage top , direkt am geplegten Strand , der Steg könnte mal überarbeitet werden , im Sand des Beachvolleyballfeldes sind viele scharfkantige und spitze Steine drin , verletzungsgefahr , gleich am anschluß zum Hotelstrand türmen sich Müll und Schrott von alten Strandutensilien ,sonst gibt es nix am Strand zu meckern über das Hotel kann man sich per Taxi nach Hurghada Fahren lassen und auf eigene Faust die Märkte erkunden und mal Land und Leute näher kennenlernen sehr empfehlenswert auch sonst ist alles gut erreichbar und vom Hotel aus machbar

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Animation und Kinderclub super hier wird auch die Deutsche Sprache verstanden, was ja für die Kids auch von vorteil ist hier ist für alle was dabei Bauchtanz, Karaoke, Shisha, Disco passt Ligen und Sonnenschirme sind in einem passablen zustand teils sind auch neue Liegen vorhanden , Duschen und Wc anlagen werden ständig gereinigt