Das Hotel mit seinem Hausriff und Pools hat eine ausgezeichnete Lage. Die Außenanlagen sind sehr gepflegt und das Personal (z.B. alle Kellner, Bar Personal, Zimmerservice Hr. Ebead, Animation Hr. Koko) sehr zuvorkommend und freundlich. Die Speisenauswahl sehr abwechslungsreich, immer für jeden etwas dabei. Tägliche Animationen und Abendprogramm runden den Aufenthalt ab. Sehr zu empfehlen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Gute Matratze und Polster
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Shorts & T-Shirt
Sehr abwechslungsreich. Allergene wurden berücksichtigt. Alles frisch.
- DeutschkenntnisseEher gut
Bester Service
- Zimmer
- Rezeption
- Bar, Disco & Restaurant
- Gästebetreuung
- Animation
Sehr freundlich und man war oft überrascht, wie aufmerksam alle reagieren, im die Wünsche zufrieden zu stellen.
- GemeinschaftsförderungSehr gut
- LokalwirtschaftSehr gut
- Öko-ErlebnisSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Wellness
- Animation
- Verfügbarkeit der LiegenSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Aktivitäten am Pool
- Entspannen
- Unterhaltung & Animation
- Poolbar
Wassertemperatur
- warm
Ausgezeichnete Pool Bar
Aktivitäten am Strand
- Entspannen
- Schnorcheln
- Strandspaziergang
Strandbereich immer gesäubert und vom Personal des Hotel-Riffs gut überwacht. Es gibt ja immer Gäste, welche eine Abneigung der roten Flagge bei starkem Wellengang haben.
- Lärmpegel im HotelSehr gut
Beliebte Animation
- Abendunterhaltung
- Disco & Party
- Sonstiges
Hervorzuheben die herzliche Unterhaltung mit den Animateuren (vor allem Hr. Koko aus Kairo)
Lieber Franz Georg, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und Ihre ausführlichen Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt im Serenity Alpha Beach. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie einen erholsamen Urlaub bei uns verbracht haben und besonders die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit unseres Teams hervorheben. Ihr Lob bezüglich unseres Services, der abwechslungsreichen Küche sowie der gepflegten Außenanlagen bedeutet uns sehr viel. Ein besonderes Dankeschön auch für die namentliche Erwähnung unserer Mitarbeiter – wir geben Ihr positives Feedback sehr gerne an das gesamte Team weiter, insbesondere an die genannten Kollegen. Solche Worte sind eine große Motivation für uns alle. Schön, dass Sie auch unser Hausriff, die Poolbereiche sowie das Animations- und Abendprogramm genießen konnten. Ebenso danken wir Ihnen für Ihr Verständnis in Bezug auf die Sicherheitsmaßnahmen am Strand – die Sicherheit unserer Gäste hat für uns oberste Priorität. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Sherif Sabry General Manager Serenity Alpha Beach
