Serenity Alpha Beach

Die Anlage ist sehr groß und es gibt extrem viele Zimmer! Wenn man schon mal in Ägypten war weiß man das es einfach nicht so sauber ist wie bei uns in Europa! Wir hatten All inklusive gebucht, was mich extrem gestört hat, war der letzte Tag! Wir mussten um 12 Uhr auschecken- wir haben dann mit dem Chef bei der Rezeption gesprochen (m.) und er hat uns ohne Aufpreis das Zimmer wenigstens bis 13 Uhr gelassen- was mich aber so wütend machte war, das wir dann um 13 uhr die Bänder runter geschnitten bekommen haben und wir einen Zettel bekommen haben das wir bis 15 uhr Essen und Trinken können was wir wollen- danach haben wir zahlen müssen! Was ich nicht verstanden habe- da wir ja den Tag noch dabei hatten und wir erst um 17 Uhr mit dem Bus abgeholt worden sind- und in Ägypten bei der Hitze zwei Stunden ohne trinken ist nicht empfehlenswert! Natürlich haben wir uns dann was gekauft- nur wir hatten den Tag ja noch dabei- das war echt eine Frechheit!! Ich hoffe es lest Mohamed und wird das ändern! Es waren circa 70 Prozent Russen und vielleicht 10 Prozent Österreicher oder Deutsche dort! Der Rest war gemischt! Das Alter war komplett gemischt von 2 Monaten bis 80 Jahre ! Preis Leistung war okay, ich würde aber nächstes mal ein anderes kleineres Hotel buchen da es wirklich nur auf Massen aufgebaut ist und man sich teileweise vorkommt wie eine Ameise in einem Ameisenhaufen!!

Zimmer waren wirklich okay und da gibt es auch nicht viel zum aussetzen! Die Dusche war groß- allerdings nicht ganz so sauber- es würde mal gründlich gereinigt werden müssen da sich in den Fugen schon ganz schön viel Schimmel befindet! matratzen und Decken waren sauber! Klimaanlage hat funktioniert! Wasserkocher hat nicht funktioniert!

Ich hab bei dem Hotel sehr oft gelesen das das essen nicht gut war! So war es aber überhaupt nicht- das essen war für ägypten sehr gut und ich versteh auch die Bewertungen nicht- ja sicher einige Sachen gibt es die nicht so toll waren wie Kartoffeln zum Beispiel- die konnte man beim besten willen nicht essen, aber wenn man in Ägypten ist ist man nicht in Europa und hat auch solche Verhältnisse nicht und das müsste einem eigentlich schon klar sein! Die Getränke ausgabe war eine einzige Katastrophe! Keine Gläser, ein Barboy für alle Gäste- man kann sich vorstelllen wie es da zu geht! Das könnte ma so einfach lösen in dem man einfach eine zweite Person dazu einteilt- somit wäre die bewertung sicher gleich besser! Dann die Teller und das Besteck! Leider ist es wirklich so wie auch immer in den bewertungen steht! Was ich aber nicht verstehe, die Kellner kommen wirklich ziemlich dran, aber oft stehen sie auch herum anstatt gleich wieder die Tische für die nächsten neu zu decken! im restaurant die Sauberkeit ist in Ordnung! Die Europäer bekommen von der Rezeption immer einladungen im Hotel unten beim Strand essen zu gehen- das würde ich auf jeden Fall machen, da es unten wesentlich angenehmer ist und nicht hunderte Menschen unten sind! Ich stelle mir wenn ich ein 4-5 Sterne Hotel buche schon vor das man die Getränke zum Tisch gestellt bekommt und in der früh schon gefragt wird ob man Tee oder kaffee will- dort ist halt einfach massen abfertigung und man muss sich alles selbst holen und schauen wie man über die Runden kommt

Das ist jetzt sehr schwierig zu Beurteilen- sagen wir mal so, das Personal war weder freundlich noch unfreundlich! Da die Anlage so riesig ist, ist leider nichts persönlich! Bei der Rezeption war der einzig freundliche der Chef selber M.! Die anderen haben weder Englisch noch Deutsch können! Man hat sich alt mit Händen und Füssen verständigt! Die Zimmerreinigung hat gut funktioniert! Wir wissen aber jetzt für uns selber das wir so eine große Anlage nicht mehr buchen würden da einfach alles nur auf massen abfertigung gemacht wurde und man auch so behandelt wird!

Die Anlage ist riesen groß und wenn man ein Zimmer wie wir ziemlich weit oben hat, dann ist es schon ein Stück zum Strand- was aber überhaupt nicht stört! Der nächste Ort ist Hurghada! Raus aus der Anlage kann man nicht und ich glaube auch das man das nicht will, denn man ist dann mitten in der Wüste....ausser Sand und Müll sieht man dort nichts gg ! Wir hatten beim Hotel ein paar Geschäfte dabei und Apotheke, was natürlich super ist, denn die braucht glaub ich sicher jeder zweite wegen Bauchweh! Das Geschäft hinter der Rezeption ist sehr zum empfehlen, sind von den Preisen her wesentlich günstiger als wie die beim Pool unten! Beispiel....eine äyptische Spezialität- weiß nicht genau was es war, mit Nüssen (wie türkischer Honig) kostet neben dem Pool 15 Euro- hinter der Rezeption 7 Euro! Ausflugsmöglichkeiten gibt es viele! Ich würde allerdings über simsim buchen und nicht über welche die dort unten Gechäfte machen wollen mit euch! Informiert euch vorher im internet auf der seite simsim! einfach viel viel besser!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Animation war gut, aber auch nicht extrem toll, da es eigenltich schon so ist das immer das selbe ist und wenn man zwei Wochen dort ist wünscht man sich schon ein wenig abwechslung! Die Poollandschaft war wirklich schön ! Die Sauberkeit beim Pool läst zu wünschen! Der Pool vor allem bei den Rändern gehört gereinigt und die Gitter sind schon extrem kaputt- kostet nicht viel wenn man sowas herrichten lässt und würde wirklich viel schöner ausschauen! Was mir aufgefallen ist das sie Salzwasserpools oft wirlklich 20 cm wasser gefehlt hat! Die Liegestühle und die Auflagen gehören dringend gewechselt!!!! Strand war schön angelegt aber man weiß im vorhinein das man nur über den Steg rein kann! Duschen sind mangelhaft und unten beim Strand geht nur eine, bei der anderen kommt fast kein wasser raus! WLAN ist zwar groß angeschrieben das es in der Lobby kostenlos ist, aber als wir dann gefragt haben hätten sie Geld verlangt- war komisch!