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Heinz (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2008 • 2 Wochen • Strand
Grosszügige Anlage. Sehr gepflegt
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel hat eine riesige Anlage mit wunderschönen Gartenanlagen. Sehr gepflegt. Die Zimmer sind sehr sauber. Der Rasen wird täglich gepflegt. Viele Deutsche Gäste. Leider nicht geeignet für Gehbehinderte, da es zum Strand und an die Pools steil bergab geht. Das Hotel liegt ziemlich weit aussen. Keine Möglichkeit, Nachbarhotels zu besuchen. Handy-Erreichbarkeit top. Arznei muss keine mitgenommen werden. Es gibt eine Apotheke in der anlage mit sehr günstigen Preisen.


Zimmer
  • Gut
  • Sauberkeit wird im Serenity gross geschrieben. Das Hotel ist noch recht neu. Die Möbel sind in einem klasse Zustand, die Betten sehr bequem. Es gibt eine Minibar, die jedoch nur kostenpflichtig gefüllt wird. Wir hatten ein Doppelzimmer mit Zustellbett. Für unseren Sohn wurde sogar von anfang an gleich ein größeres Bett bereitgestellt, da er gross gewachsen ist. Wir hatten dies bei der Buchung berücksichtigen lassen und es hat ohne Probleme geklappt.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Es gibt neben dem Hauptrestaurant noch ein weiteres direkt am Strand. Weiterhin gibt es die Möglichkeit, auch italienisch zu essen. Die Themenabende beim Essen waren nicht immer unser Fall. Aber wir reisen ja auch nicht wegen dem Essen dorthin. Ist eben landestypisch. Die Speisen sind mit sehr viel Liebe und Mühe zubereitet. auch Hygiene wird hier gross geschrieben.


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal ist sehr freundlich. Der Check-in geht auch recht schnell. Die versprochenen Wasserflaschen für die Zimmer mussten wir jedoch mehrmals anmahnen. Das Personal spricht recht gut deutsch und englisch. Zimmerreinigung erfolgte bei uns immer erst nachmittags, dafür aber immer tip top.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Der Transfer vom Flughafen dauert schon mal eine Stunde, da viele andere Hotels auf dem Weg liegen. Einkaufsmöglichkeiten sind leider sehr begrenzt. In unmittelbarer Umgebung gibt es auch keine anderen Hotels. Um rauszukommen muss man den Bus nach Hurghada nehmen. Schiffs-und Schnorchelfahrten werden angeboten, allerdings ist auch hier ein Transfer mit dem Bus notwendig.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Sportprogramm ist etwas spärlich. Es gibt einen Fitnessraum. Billiard konnte man in der Hotelbar spielen. Allerdings kostenpflichtig. Ausserdem war es in dieser Bar immer extrem laut und es war immer sehr, sehr schlechte Luft im raum. Die Animation hat den Begriff Animation nicht verdient. Wofür diese Leute ihr Geld bekommen blieb uns immer ein Rätsel. Wer also Animation liebt, der sollte hier nicht herkommen. 7 Pools stehen zur Verfügung. Davon sogar 2 Salzwasserpools. Die Poolbar am Hauptpool wurde leider geschlossen. Liegen und Schirme gibt es genug, allerdings eben wie überall, es wird ungeheuer viel vorreserviert. Typisch eben. Zum Strand ging es einen sehr weiten Weg steil bergab. Unten angekommen gibt es einen Steg ins Meer. Liegen und Schirme in ausreichender Anzahl vorhanden. Auch eine Bar ist direkt am Strand. Beschwerlich war dann immer der Gang zurück die vielen steilen Treppen nach oben.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heinz
    Alter:41-45
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    lieb Geliebter Gast Es ist uns eine Freude, dass wir durch die Bereitstellung eines hervorragenden Service,  unser Ziel erreichthaben,  Ihren Aufenthalt unvergesslich zu zu machen. Wir bemühen uns, dass die Erfahrungen, die Sie in unserem Hotel gemacht haben, für immer in Erinnerung bleiben. Respektvoll Aladin El-Ashry General Manager