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Rocco (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2016 • 2 Wochen • Strand
Guter ägyptischer Standard
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Großes Hotel mit super Hausriff. Schwimmen war erst ab der Riffkante möglich und Diese nur über den Steg zugänglich. Ansonsten kann man nur knietief ins Wasser gehen. Kostenloses Wlan in der Lobby vorhanden, aber recht langsam (um Nachrichten zu schreiben aber ausreichend).


Zimmer
  • Gut
  • Schönes großes Familienzimmer mit Balkon, Ausblick auf die Hotelanlage und das Meer (seitlich). Safe, Minibar, TV (ARD,ZDF und DW), Möbel schon etwas abgewohnt, aber schöne große Betten mit guter Matratze.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • War für jeden was dabei. Zwar nicht immer warm, gut gewürzt, oder auch mal tot gebraten (besonders der Fisch draußen am Grill bzw. die Ente, oder das Rindfleisch) aber man wurde satt. Wenn es auch nur mit den leckeren Desserts war.


    Service
  • Gut
  • Deutsche Gästebetreuung, bei Problemen/Wünschen einfach Semra fragen. Zimmerservice war nicht ganz so aufmerksam, da konnte man den Staub von den Ablagen schon mal selber abwischen. Wenn der Handtuchboy am Strand, oder Pool nicht da ist, einfach die Handtücher selber nehmen. Ansonsten war das Personal nett und freundlich.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Circa 45 Minuten vom Flughafen, außerhalb von Hurghada. Für ruhe Suchende das richtige.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Fitness Studio und Spa Bereich kann man im Schwesterhotel nutzen, sowie den dort vorhandenen Wasserpark. Animationsteam war auf Zack, aber nie nervig. Shows am Abend, Sport und Spiel am Tage. Tischtennisplatte ist vorhanden. Kellen und Bälle sollte man mitbringen , da die vorhandenen schon das Rentenalter erreicht haben. Billard in der Lobby für “ 8 Euro“ die Stunde, außer man hat Ultra AI gebucht. Quadverleih, sowie Tauchschule und Tourenanbieter in der Hotelanlage. Minigolfanlage ist zwar vorhanden, aber hat deutlich sichtbaren Wartungsstau!!! Das Netz, der Tennisanlage wird nur durch einen Plastikstuhl hoch gehalten.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rocco
    Alter:36-40
    Bewertungen:18
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo lieber Rocco, vielen Dank für Ihre nette Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen an das Serenity Beach Ressort erfüllen konnten. Auch bedanken wir uns fuer die Anmerkungen was die Gastronomie und die Zimmerreinigung angeht. Ich habe es dem Management weitergeleitet es wurde sofort reagiert. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Semra Acar Gästebetreuung (deutsch) Serenity Fun City Serenity Hotels & Resorts 36KM Hurghada – Safaga Road Makadi Bay – Hurghada – Red Sea – Egypt, Phone : +2 065 3590 965 Fax : +2 065 3590 976 E-Mail : gr@serenityhotelsegypt.com web. :www.serenityhotelsegypt.com