- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Wir hatten eigentlich nach unserer Nilkreuzfahrt ein anderes Hotel gebucht, aber unser Reiseleiter auf dem Schiff teilte uns 2 Tage vorher mit, dass in unserem Hotel Bauarbeiten wären und wir mit starkem Lärm hätten rechnen müssen. Deshalb haben wir auf seinen Rat hin, das Serenity gewählt. Das Hotel ist sehr groß und weitläufig. Der erste Eindruck ist nicht sehr ansprechend. Das gibt sich aber, wenn man die ganze Anlage sieht.
Bevor man die riesigen Zimmer betritt, muss man erst mal durch die kahlen Treppenhäuser und Gänge. Die Zimmer sind gut eingerichtet mit Sitzgruppe, Schreibtisch und Kommode. Die Betten je ca. 140 cm breit. Wir haben kurzerhand die Betten zusammen geschoben. Im Vorraum steht ein großer Kleiderschrank mit Safe (kostenfrei) und Kühlschrank sowie Wasserkocher. Es ist ratsam noch von Zuhause ein paar Drahtbügel mitzubringen ;o) . Das Bad ist mit der begehbaren Dusche auch von einer angenehmen Größe. Lediglich zu bemängeln ist, dass es keine Ablagemöglichkeit in der Dusche gibt, und die Toilettenbürsten (in öffentl. Bereichen gibt es leider gar keine - booaah!) schon bessere Zeiten gesehen haben. Die Wäscheleine in der Dusche erfüllt zwar seinen Zweck, aber ich fände sie auf dem Balkon angemessener. Auf dem Balkon steht ein Tisch mit 2 Stühlen. Wir hatten das Zimmer 3239 und von dort eine sehr schöne Aussicht auf das Meer und die Anlage.
Die Speisen, vor allem die Vorspeisen und Desserts, waren super. Die Hauptgerichte teilweise lauwarm und fade. Vor dem Speisesaal gab ein "frisch" zubereitetes. Was uns persönlich nicht geschmeckt hat, war das Essen beim Asiaten und Italiener. Das hätten wir uns sparen können, da war es im Speisesaal um einiges besser. Was uns sehr gestört hat war, dass der 1. Drink an den Bars einigermaßen geschmeckt hat, allerdings ab dem 2. Drink hat man deutlich gemerkt, dass hier gepanscht wurde. Oder aber es gab kein Bier, oder mal keinen Wein oder aber einfach auch kein Tonic. Das geht in keinem Hotel. Wenn an der einen Bar etwas aus ist, besorgt man es an der anderen Bar, oder soll sich da der Gast selbst drum kümmern. Die Beachbar ist eine Katastrophe - unpersönlich, die Snacks na ja, Terijaki total überwürzt, schade da es zum Haupthaus ist es einfach zu weit ist. Was hier auch sehr störend ist, dass es an der Beachbar keine Toiletten gibt. Also mal schnell .... das geht nicht. Die Nächste ist zu weit entfernt.
Der Check Inn war total problemlos und bei Fragen half Semra (die deutschsprachige Gästebetreuerin) sofort. Das gesamte Personal war sehr bemüht. Unser Zimmerboy war ok. Im Speisesaal waren alle Kellner und Köche sehr nett und zuvorkommend. Lediglich die Mitarbeiter der Läden sind etwas aufdringlich, da hatten wir schon genug während unserer Ausflüge. Sie begreifen einfach nicht, dass man vielleicht nur mal in Ruhe schauen möchte.
Das Hotel liegt ca. 35 km vom Flughafen entfernt. Sollte man Lust verspüren auf Shopping-Tour zu gehen, muss man nach Hurgada fahren.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Leider kann man vom Strand aus nicht direkt ins Wasser gehen. Das ist ärgerlich, wenn man etwas älter ist. Wir sind über die Leitern rein, es ging ganz gut. Das Hotel verfügt über ein tolles Haus Riff, man kann wunderbar schnorcheln. Am Strand (auch an den vielen Pools) fehlen Umkleidekabinen. Die Animation haben wir nicht mitgemacht.
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Oktober 2016 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Ines |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 40 |
Sehr geehrte Gäste, Sonnige Grüße von Serenity Hotels & Resorts. Wir möchten uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Resort zu bewerten und weiterzuempfehlen. Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Laura Zimmermann Gästebetreuung