- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Da wir bereits zum dritten Mal im Serenity Makadi Beach (mit längeren Pausen :-) unseren Urlaub verlebten, waren unsere Erwartungen hoch ... diese sind jedoch in 2019 übertroffen worden. Wie gewohnt :-) freundlicher, kompetenter Empfang und Chek-In. Neu: wir wurden von Frau Angelina ( guest relation ) in deutsch, aufs herzlichste begrüßt. Für Gäste, die sich gern in "ihrer Sprache" verständigen, ein Benefit. Die Blume des Hauses, wunderschön, duftende weiße Lilien, haben uns 14 Tage verzaubert. Wir hatten ein tolles Zimmer (Block A2 - Kingsize Bett, WLAN +Minibar + Obstteller, Bademantel, Wellness Schläppchen inklusive), einziehen und wohlfühlen. Zur WLAN Qualität: im Serenity hatte ich bis zum Strand super Empfang. Sofern wir einen Abstecher ins Schwesterhotel FUN City machten, auch kein Problem ... neu einloggen und los gehts. Problematisch ist es natürlich dann, wenn abends alle gleichzeitig den Zugang nutzen... Der allgegenwärtige Manager Aladin Al Ashry (wann schläft der Mann? Wir haben ihn gefühlt immer irgendwo gesehen :-)) ... führt das Haus professionell. Permanent in Kontakt mit den Gästen. Sofern tatsächlich kleinere Probleme auftreten, werden diese nicht nur zur Kenntnis genommen, sondern auch zeitnah behoben. Selbst die aktuellen Renovierungen einiger Wohneinheiten, laufen (relativ) unbemerkt. Die Handwerker haben immer ein Lächeln im Gesicht und sind rücksichtsvoll. Sowohl das Haus, als auch die tolle Pool- und riesige Gartenanlage werden Top gepflegt. Ein Ambulance -Car fährt hier (hoffentlich braucht kein Gast dieses wirklich) als E- Car. Das ist tatsächlich ein Foto wert. In diesem MINIAUTO - Daihatsu - ist sogar ein Liegendtransport möglich... Wir haben jeden Morgen das Frühstück auf der Terrasse (bei tollem Sonnenschein) genossen. Die Tische waren sauber und eingedeckt. Der Service ist unaufdringlich sympathisch. Die stets anwesenden Raben hatten meistens Pech :-), da die Kellner sehr aufmerksam sind und die Tische zügig abräumen... Das Speisenangebot ist extrem abwechslungsreich, frisch und wird toll präsentiert. Eierspeisen werden outdoor zubereitet. Je nach Aufkommen, stehen mehrere Köche bereit, die Omelettes etc. zaubern. Mittags bzw. Abends werden dort Pasta, Pommes, gegrillter Fisch oder Fleisch zubereitet... Auch Vegetarier werden hier satt und glücklich... Hochkalorisch und verführerisch ist das Dessert Angebot (natürlich auch frisches Obst) ... ein besonderes Lob an die Patisserie, die Petit Fours sind geschmacklich und optisch täglich ein Highlight... Weder an der Quantität, noch an der Qualität der Speisen gab es etwas zu bemängeln ... Wir haben dennoch gern ( Fünf ) A-la-carte-Restaurants getestet..( 2x pro Aufenthalt inkusive). Das Fischrestaurant blieb von uns verschont .... Fische mögen wir ausschließlich live. Im Serenity befindet sich das mexikanische und französische Restaurant. Vorab: alle mit einem überraschenden Angebot (auf einer Menükarte kann ich während der Reservierung (Guest Ralation, ein Tag im voraus) entsprechend dem persönlichen Gusto das Menü wählen (jeweils 4 Gänge) Unser Champion - das französische Restaurant (Royal Lounge), architektonisch ein Mittelding zwischen alter Burg und "Harry Potter Lesestube., einfach charmant... Im Schwesterhotel FUN CITY haben wir italienisch, asiatisch und orientalisch gegessen. Alles sehr schmackhaft in Verbindung mit super Service ... Übrigens keine Angst, das FUN CITY ist nur 2 Minuten vom Serenity entfernt ... eine Einheit. Wir sind generell keine Beute für Animateure ... haben aber sehr engagierte, junge Leute kennengelernt (weiter so Nicole..). Wer sich gern entertainen lässt, ist sicher gut aufgehoben. An diversen Pools und am Strand befinden sich ausreichend Liegen und Sonnenschirme. Der beheizte Pool trägt seinen Namen zu Recht. Jeder Pool hat eine eigene Bar, gut ausgerüstet... Zur Hauptsache: das Meer, Korallen, Strand .... der Steg ist neu, sicher und bietet einen leichten Einstieg ins tiefe Wasser. Schnorchel und Brille auf und ab ins bunte Paradies... Ein aufmerksamer Rettungsschwimmer ist vor Ort. Viel Spaß bietet abends die kleine Bar. Bei Live Acts (die wirklich gut sind) oder bei Karaoke ... wenn andere sich daran versuchten und der Rest tanzt. Unser Fazit: Wir hatte eine tolle Zeit, sind super relaxt und erholt. Im Januar 2020 sind wir wieder da ... das Hotel ist für uns (in Hurghada) absolut alternativlos. Preis - Leistungsverhältnis Top. Kleine Korrektur, hier wird wesentlich mehr geboten, als bezahlt wird... Wir wünschen allen zukünftigen Gästen genauso so schöne Erfahrungen.
..einschlafen mit Meeresrauschen..
Ruhig gelegen, top Riff ..
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Januar 2019 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | XeniaCio |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 33 |
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich wieder fuer unser Hotel entschieden hatten und sich nun Zeit fuer eine ausfuehrliche Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Haus rundum wohlgefuehlt haben. Ihr Lob nehmen wir gern entgegen, geben es ans gesamte Team weiter und sehen es als Ansporn, unseren Service weiter zu verbessern. Uebrigens- unser General Manager Mr. Aladin schlaeft wirklich auch nachts fuer ein paar Stunden. ;-) Wie Sie ja schon bemerkt haben, gibt es Renovierungsarbeiten in unserem Hotel, was schrittweise und so weit wie moeglich ohne Einschraenkungen fuer unsere Gaeste geschieht. Gern begruessen wir Sie wieder bei uns. Mit sonnigen Gruessen Angelina Guest Relation Serenity Hotels & Resorts