Serenity Alpha Beach

Im Serenity Makadi Beach bleiben keine Wünsche offen. Das Hausriff, das leckere Essen und vor allem das wundervolle Personal verschaffen euch einen unvergesslichen Urlaub. Wir vermissen euch jetzt schon und kommen definitiv wieder!

Wir waren in einem der renovierten Zimmer (2004), wie man uns an der Rezeption sagte. Es war wirklich riesig mit zwei großen Twinbetten (ich schätze mal 140x90?), die super bequem waren - wir haben sehr gut geschlafen. Es war zu jederzeit sauber und unser „Roomboy“ Eslam hat uns jeden Tag die schönsten Figuren aus Handtüchern auf die Betten gezaubert. Außerdem wurde unsere Minibar regelmäßig mit Softgetränken und Wasser aufgefüllt. Das Gebäude lag ziemlich mittig in der Anlage, sodass wir es sowohl zur Lobby als auch zum Meer nie sehr weit hatten. Ich glaube allerdings auch, dass uns jedes andere Zimmer, egal wo, genauso gut gefallen hätte. Die Einrichtung ist, man könnte sagen „altbacken“, was uns persönlich aber sehr gut gefallen hat. Es muss nicht immer das moderne weiß sein :-) uns hat es an nichts gefehlt!

Das Essen - da bleibt nichts zu sagen, außer dass keine Wünsche offen bleiben sollten. Ich war zuvor in der Türkei und dort hatten wir das doppelte an Auswahl beim Buffet. Und dennoch muss ich sagen, dass es mir im Serenity Makadi Beach um Längen besser gefallen hat. Es war für jeden etwas dabei, es war alles wunderschön angerichtet und das, was ich gegessen habe, hat mir sehr sehr gut geschmeckt. Ich liebe den Grill und die Pasta Station draußen am meisten. Falls es irgendetwas gibt, was man dort nicht findet, dann einfach nachfragen - meist wird es Dir direkt aus der Küche gebracht. Wir hatten außerdem 2x eines der - ich glaube 5? - a la carte Restaurants inklusive. Shame on us, uns hat das Französische Royal Menü so gut geschmeckt, dass wir es direkt 2x gebucht haben. Auch hier hatten wir zwei fantastische Abende mit seeeehr!!! guten Essen und tollem Personal. Die Cocktails schmecken übrigens wider Erwarten super gut. Extrawünsche können immer geäußert werden und eigene Kreationen mischen euch die Mitarbeiter mit großer Freude :-)

Das Personal ist auf jeden Fall der Hauptgrund, weshalb wir definitiv nochmal in dieses Hotel reisen werden. Bei der Ankunft hat und Mohamed die gesamte Anlage gezeigt, uns zu den Zimmern begleitet und unsere Koffer dorthin gebracht. Jeder, wirklich ohne Ausnahme, war freundlich, zuvorkommend und aufmerksam. Es ist schon fast unangenehm (im positiven Sinne aber), was hier alles für die Gäste gemacht wird. Am ersten Tag hatten wir vom ersten Währungstausch leider nur große Scheine und konnten noch kein Trinkgeld verteilen und niemand vom Personal hat dir das Gefühl gegeben, das das nötig gewesen wäre. Trinkgeld wurde teilweise nur zögernd angenommen, was einem als Gast das Gefühl gibt, dass der Service selbstverständlich und nicht nur gegen Trinkgeld so unglaublich toll ist. Beim Essen wurden wir sofort gefragt, ob wir drinnen oder draußen sitzen möchten unsere Getränke, die wir den Tag zuvor bestellt haben, daraufhin sofort und ohne ein Wort von uns schon an den Tisch gebracht. Als wir unsere Handtücher am Towel House abholen wollten, wurden wir auch hier direkt gefragt, wo wir liegen möchten. Dann wurden wir begleitet, unsere Liegen in die Sonne gestellt und die Handtücher platziert.... das hat uns sprachlos gemacht. Auch immer anwesend ist der Hotelmanager Aladin, der sich regelmäßig nach deinem Befinden erkundigt und fragt, ob man zufrieden ist. Wir hatten keine Beschwerden, haben aber von anderen Hotelgästen gehört, dass wenn etwas bemängelt wird, die Gästebetreuung sich gleich mit Dir in Verbindung setzt und alles tut, um für Zufriedenheit zu sorgen. Einfach toll! Wir haben alle sehr ins Herz geschlossen und haben doch das ein oder andere Tränchen bei der Abreise verdrückt und hoffen, alle bald wieder zu sehen!

Das Hotel liegt ca. 30 Minuten Autofahrt vom Flughafen Hurghada International entfernt. Wir sind an vielen Hotelanlagen vorbei gefahren, die zwar wunderschön waren, aber leider neben Baustellen oder auch „Müllkippen“ lagen. Nicht aber das Serenity Makadi Beach, die gesamte Anlage ist wunderschön, viel Grün, schöne Blumenbeete, einfach traumhaft. Außerdem liegt es direkt am Meer.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Wir haben das hoteleigene Spa „Fayroz Spa“ besucht und dort das Türkish Hammam Programm gebucht. Inbegriffen waren Sauna, Dampfsauna, Hammam und eine Ganzkörpermassage. Wir hatten zwei wundervolle Damen, die uns verwöhnt haben und waren komplett zufrieden. Der Salon war sehr sauber und schön eingerichtet. Auch hier war das Personal freundlich und zuvorkommend. Ansonsten haben wir Touren separat über Mondi bei Amor Tours gebucht - Delfintour und einen Ausflug zur Orange Bay. Beide Ausflüge waren die Highlights unserer Reise. Mit zwei wunderschönen Booten haben wir das Rote Meer kennenlernen dürfen, sind geschnorchelt, Banana- und Sofaboot gefahren und haben ganz tolle Bekanntschaften gemacht. Das werden wir nie vergessen!