Serenity Alpha Beach

Sehr große weitläufige Anlage, begrünt, sauber,erster Eindruck sehr gut, AI leider nur der Name, 95% Russen. Handyerreichbarkeit gut, Reisezeit im Juni nur für Leute die es wirklich sehr heiß mögen. Unbedingt Medizin gegen Durchfall mitnehmen! Preis -Leistungsverhältnis ist nicht OK. Wir sind am 1 Tag gegen 22 Uhr angekommen und haben nur noch die Rester von den Resten zu essen bekommen. Dafür mussten wir am Abreisetag 30 Euro bezahlen das wir bis 15. 00Uhr auf dem Zimmer bleiben dürfen. Abholung war 16. 45Uhr laut Plan, Reiseleiter kam 30 min später. Wir wurden auch 2 mal aufgefordert unsere Getränke die wir vor 15. 00Uhr bestellt hatten auszutrinken da es nicht mehr gestattet ist nach 15. 00Uhr etwas zu verzehren! Dies find ich unverschämt!

Zimmer groß und sauber, Minibar hat 1 mal 2 Flaschen Wasser danach wird nicht noch einmal aufgefüllt. Balkon ist groß aber unser Zimmer nr. 3101 hatte eine Ausicht auf das Dach des Hauptrestaurants mit Essensdüften und Klimaanlagenrauschen (nicht zu empfehlen)Betten groß und bequem, ausreichend Kissen. Klimaanlage zum selbsteinstellen (sehr gut da es im Juni 45 grad sind).Fön und Wasserkocher vorhanden. 1 Hocker war defekt und wurde sofort repariert.

Gastronomie super schlecht, ein einziges Chaos was nicht am Personal liegt sondern an der schlechten Organisation. Besteck,Teller, Gläser u. s.w ständig vergriffen, unsauber. Alle sind bemüht den heillosen Ducheinander Herr zu werden was leider nicht funktioniert. Essen sehr eintönig.

Personal sehr freundlich, aber leider zu den Mahlzeiten sehr überlastet, keine Deutschkenntnisse, Englisch und Russisch, Zimmerreinigung sehr gut. täglich frische Handtücher

zum Flughafen 30min mit Transfer, außerhalb der Anlage Wüste und Baustelle, Aüsflüge werden vom Hotel und Reiseveranstalter angeboten. Tui bietet eine Stadtrundfahrt nach Besuch der Begrüßungsveranstaltung kostenlos an (sehr gut).

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Pools sehr schön, Beach Restaurant und Main Restaurant gut aber auch unsauber. Liegen werden bei Trinkgeld(täglich) reserviert sodas man nicht schon 5. 30 Unr zum Pool hetzen muss. Strand für Kinder garnicht geeignet wegen Hausriff und Ebbe. Strandstühle vorhanden aber oft defekt, die nicht defekten wurden mit zum Pool geschleppt und auch ,,reserviert,,!Kinderclub ist bemüht, leider wird nur russisch gesprochen, genau wie Animation. Kinderdisco und Show am Abend sehr unprofessonell, Musikanlage war grausam! Dauerbeschallung am Mainpool mit immer der selben Musik.