Serenity Alpha Beach

Wir haben die Größe des Hotels leider schlichtweg unterschätzt! Die Anlage selbst ist wunderschön und sauber gepflegt, aber für unseren Geschmack gab es einfach zu viele Menschen dort. Da die Gäste vom Nachbarhotel den Strand und die Beach-Bar mitbenutzten, gab es vor allem um die Mittagszeit extrem viel Trubel.

Unser Standardzimmer war gut ausgestattet und sauber. Matratzen sehr gut, mehrere deutschsprachige TV-Sender. Kühlschrank, Wasserkocher, Haartrockner, Klimaanlage und Safe funktionierten einwandfrei. Für uns war das Zimmer unsere Wohlfühloase wenn wir mal Ruhe wollten.

Im Hauptrestaurant und in den Spezialitätenrestaurants ist die Qualität sehr gut. Leider aber geht es im HR zu wie in einer Bahnhofshalle zu Stoßzeiten, unglaublich laut. In den SR sehr nette Atmosphäre, aber vor allem im ‚Rojal‘ war es uns trotz Jacken und Schal zu kalt. Reklamation half nichts. Im BayWatch-Restaurant war die Atmosphäre ok, aber die Auswahl klein und die Qualität von der Salattheke nicht nur schlecht, sondern z.T. schon richtig eklig. Die Atmosphäre in der neuen Beach-Bar hat Campingplatzniveau. Plastikgeschirr, laute Musik und zur Mittagszeit stark überfüllt. Leider gibt es keine windgeschützten und auch nicht ausreichend schattige Terrassenplätze, um z.B. ein gemütliches Frühstück draußen nehmen zu können. Es waren auf der Terrasse auch nur einige wenige Tische eingedeckt. Wir haben das dann selbst gemacht, obwohl es, warum auch immer, nicht gerne gesehen war, denn wir fanden dabei keine Unterstützung durch die Kellner die nur zuguckten. Es hat aber auch keiner versucht uns abzuhalten.

Man wird von den einzelnen Managern oft und gern gefragt, ob alles ok ist. Anscheinend wird aber von vornherein ein JA erwartet, denn mit Kritik können die meisten schlecht umgehen. Es gibt wie überall sonst auch sehr nette ind zuvorkommende, aber eben auch weniger freundliche Mitarbeiter.

Wem Hurghada als Ausflugsziel reicht, der ist hier richtig. Es gibt ein Shuttleservice oder man nimmt sich ein Taxi. Fahrt vom Flughafen ins Hotel mit Privattransfer ca 40 Minuten.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Animation wurde angeboten, von uns aber nicht genutzt. Abendunterhaltung mit LiveMusik war uns zu laut, außerdem gab es zu wenig freie Plätze. Manche Gäste saßen rund herum auf der Mauer. Abendshows fanden im Nachbarhotel statt. Die Lautstärke war ohrenbetäubend, der Saal überfüllt, das Gedränge angsteinflößend und das alles ohne Lüftung bzw. ohne Klimaanlage. Für uns das Highlight war die 1mal wöchentlich stattfindende Mangoparty am Strand. Ansonsten verbrachten wir die Zeit mit Schnorcheln am hauseigenen Riff. Gegen Unterschrift ‚auf eigene Gefahr‘ konnten wir von 8 Uhr - 16 Uhr jederzeit ins Wasser. Am Strand gab es zu wenig Duschen und keine Umkleidemöglichkeit. Die Sauberkeit der Toiletten ließen jeweils ab Nachmittag zu Wünschen übrig.