Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hotel ist ein wenig in die Jahre gekommen. Modernisierungen stehen aus. Die Anlage ist schön konzipiert. Das Essen ist reichhaltig, allerdings wenig qualitativ. Das Personal ist freundlich oder aufdringlich, je nachdem wie man es wahrnehmen möchte.
Die Zimmer sind alt, teilweise fielen Inneneinrichtung (Holz) von den Türrahmen, oder es befinden sich Risse in den Fliesen. Ansonsten warden die Zimmer gut gereinigt.
Auswahl war gut. Aber selbst in den A-la-Carte Restaurants war die Qualität wirklich unangemessen für ein 5-Sterne-Hotel. Die Cocktails sollte man umbenennen, denn ein Mojito ohne Minze, ohne Rohrzucker und manchmal ohne Rum ist kein Mojito. Es lag wohl täglich an Engpässen in der Versorgung des Hotels oder nicht geschultes Personal.
Mit dem entsprechenden Kleingeld ist das Personal sehr betriebsam. Ansonsten eher nicht so geschult.
circa 35 min vom Flughafen entfernt. Ausflugziele wurden mit Squad oder Boot erreicht.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
diese waren vorhanden. Die Schläger beim Tischtennis waren nur defekt. die restlichen Anlagen entsprochen den Nutzungserscheinung bei der Größe des Hotels
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Marcus |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Hallo Marcus, Vielen Dank, dass Sie sich unser Hotel fuer Ihren Urlaub ausgesucht hatten und sich jetzt noch Zeit fuer eine Bewertung genommen haben. Es tut uns leid zu hoeren, dass Sie sich bei uns nicht zu 100% wohlgefuehlt haben. Gern nehmen wir Ihr Lob und Kommentar entgegen und auch als Ansporn, unseren Service weiter zu verbessern. Wie Sie ja schon bemerkt haben, sind wir schrittweise dabei zu Renovieren und die Zimmer Upzudaten. Wir wuenschen Ihnen eine schoene Zeit und wuerden uns freuen, Sie wieder in unserem Haus begruessen zu duerfen, zB um Ihnen zu zeigen, dass wir auch Besser koennen. Mit sonnigen Gruessen Angelina Guest Relations Service Serenity Hotels & Resorts
