Serenity Alpha Beach

Ein sehr schönes Hotel. Super gepflegte rießig große Anlage. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Man wurde bestens umsorgt. Auch hervorzuheben ist Semra die deutsche Gästebetreuung. Sie hat versucht bei jedem Problem sofort zu helfen und unterstützend Lösungen gesucht. Die Zimmer waren ausreichend groß und sehr sauber. Ein großes Highlight war auch der große abwechslungsreise Aquapark im Schwesternhotel, den man kostenlos nutzen durfte. Am Strand kann man lediglich über einen Steg schwimmen gehen, was aber auch nicht so schlimm war, da der Steg wirklich sehr kurz war. Hier konnte man auch super schnorcheln gehen. Alles in allem war es ein sehr schöner erholsamer Urlaub. Einziger Kritikpunkt war für uns die Animation. Stephan, Medo und Fox haben ihren Job wirklich klasse gemacht, die Restlichen Animateure haben sich eher weniger um die Gäste gekümmert, meistens haben wir nicht mal ein Hallo zu hören bekommen. Trotz allem würden wir das Hotel jederzeit wieder buchen. Als kleinen Tipp: Passt auf wenn ihr im Hotel etwas bei dem Juwelier kaufen wollt. Wir haben dort eine Uhr gekauft, die leider am nächsten Tag funktionsfähig war. Obwohl wir nochmal zurück in das Geschäft sind, haben wir nichts erreicht. Die Aussage des Inhabers war er hat die gleiche Uhr nicht mehr und hat auch kein Geld um es uns zurück zugeben. Also hier erhöhte Achtung.

Die Zimmer waren sehr groß und sauber. Wir waren mit 3 Erwachsenen in einem Zimmer und hatten wirklich ausreichend viel Platz.

Das Essen war gut. Es gab jeden Tag anderes Fleisch und super viel Auswahl an verschiedenen Salaten. Vorallem die Cocktails waren auch super lecker, was man sonst eigentlich eher weniger aus Ägypten kennt.

In Sachen Service kann man wirklich keine Kritik äußern. Das Personal war super nett und freundlich. Vorallem erstaunt hat uns, dass hier fast jeder super deutsch konnte.

Das Hotel liegt ca. 40 Minuten vom Flughafen entfernt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Hotel bietet viele Freizeitmöglichkeiten an. Ob Billiard, Dart, Tischtennis.. alles war vertreten. Ebenfalls hab es eine Minigolfanlage die leider ein bisschen in die Jahre gekommen ist. Der Aquapark im Schwesternhotel ist auf jedenfall auch einen Tagesausflug wert. Die Poollandschaft war riesengroß und gepflegt. Wellness und Fitness-Angebote können wir leider nicht bewerten, da wir diese nicht in Anspruch genommen haben. Aber auch hier haben wir einiges Positives gehört.