Das Hotel hat eine sehr schöne Anlage und abwechslungsreiches, leckeres Essen. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Die Anlage ist sehr groß, wodurch man immer genug Platz hat. Die Zimmer sind top ausgestattet, aber ein wenig ins Alter gekommen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitGut
Das Zimmer hat alles was man braucht und ist sehr geräumig. Es ist schon etwas in die Tage gekommen. Die Klimaanlage ist sehr laut. Ansonsten war alles top.
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Shorts & T-Shirt
Sowohl das Buffet als auch die a la carte Restaurants sind top. Wir haben alles super vertragen und es gab viel Auswahl. Geschmacklich war auch alles super.
- DeutschkenntnisseSehr gut
Bester Service
- Rezeption
- Bar, Disco & Restaurant
Das Personal war immer sehr freundlich und hilfsbereit. Wenn man fragen hatte haben sie immer sofort geholfen. Außerdem konnten sehr viele flüssig Deutsch sprechen
Liebe Josi, vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre freundlichen Worte zu Ihrem Aufenthalt im Serenity Alpha Beach. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie besonders unsere weitläufige und gepflegte Anlage, unser abwechslungsreiches kulinarisches Angebot sowie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams so geschätzt haben. Ihr Lob zu den Deutschkenntnissen unserer Mitarbeiter geben wir sehr gerne weiter – das bedeutet uns viel. Schön ist auch zu lesen, dass Sie sowohl unser Buffet als auch die À-la-carte-Restaurants genießen konnten und alles Ihren Erwartungen entsprochen hat. Vielen Dank ebenfalls für Ihren Hinweis bezüglich der Zimmer sowie der Klimaanlage. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll und hilft uns dabei, gezielt Verbesserungen vorzunehmen und den Komfort für unsere Gäste weiter zu steigern. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Sherif Sabry General Manager Serenity Alpha Beach
