Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub – nur noch bis 1.9.!
Alle Bewertungen anzeigen
Stefan (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2012 • 2 Wochen • Strand
Serenity, Wir kommen wieder!
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir hatten einen unvergesslichen Urlaub der fast ausschließlich auf das Animationsteam Sasha, Kuku und Katya zurück zu führen ist. Da der Strand für Kinder nicht optimal ist, verbrachten wir fast den ganzen Urlaub am Hauptpool. Es gibt dort noch viele andere wunderschöne Poolanlagen, welche wir allerdings nicht genutzt haben. Vor- und nachmittags gab es am Hauptpool ein Animationsprogramm. Dart, Wasserball, Wassergymnastik, Bauchtanz und Stepaerobic u.v.m. Jeden Tag machten wir gerne wieder aufs Neue mit. Das Team um Sasha, Kuku und Katya gab sich enorm viel Mühe und begeisterten unsere ganze Familie. Unser Sohn(4) trieb uns nach dem Frühstück direkt und ohne Umweg zum Pool. Alle drei nahmen sich viel Zeit für uns, auch außerhalb des Animationsprogrammes. Uns wurde auch viel bei Dingen geholfen, die nichts mit Ihrer Arbeit oder dem Hotel zu tun hatten. Wir hatten soviel Spaß, dass wir den Strand überhaupt nicht vermisst haben. Abends hat das Team diverse Shows veranstaltet. Dabei kam es nicht selten vor, dass wir mit Bauchschmerzen, vor lauter lachen, das Theater verlassen haben. Unser Fazit: Serenity 2013, wir kommen!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    lieb Geliebter Gast Es ist uns eine Freude, dass wir durch die Bereitstellung eines hervorragenden Service,  unser Ziel erreichthaben,  Ihren Aufenthalt unvergesslich zu zu machen. Wir bemühen uns, dass die Erfahrungen, die Sie in unserem Hotel gemacht haben, für immer in Erinnerung bleiben. Respektvoll Aladin El-Ashry General Manager