Serenity Alpha Beach

Als wir das Hotel zum ersten mal betreten haben, waren wir überrascht von der Einrichtung. Normalerweise denkt man, dass die Bilder vom Hotel auf Holidaycheck immer etwas besser dargestellt werden. Bei Serenity Makadi Beach ist dies nicht der Fall - dort ist es, wie auf den Bildern gezeigt, sehr schön. Wir haben uns rund um wohl gefühlt und würden sehr gerne wiederkommen. Der Hotelmanager ist präsent und kümmert sich um die Gäste. Die Philosophie des Hotels ist klar spürbar: Der Gast soll sehr zufrieden und erholt nach Hause reisen. Falls Probleme auftreten, werden diese durch Feedbacks umgehend geklärt. Wer einen Urlaub im Serenity bucht, hat definitiv einen schönen Urlaub!

Das Zimmer war sehr sauber und wurde täglich gereinigt. TV mit deutschen Kanälen und funktionierende Klimaanlage war vorhanden. Das Bett war bequem und wir hatten einen schönen Balkon. Dusche war schön groß, d.h. als Paar kann man schön zu zweit duschen. Wir hatten All inclusive ultra und hatten noch eine Minibar, die täglich mit Softdrinks und Wasser aufgefüllt wurde. Weiterhin gab es einen Wasserkocher mit Kaffee + Tee.

Das Essen am Buffet war eher gut. Laut anderen Hotelgästen soll das Essen im Sereinity verhältnismäßig mit anderen Hotels sehr gut sein. Die Restaurants waren besser als das Buffet. Es gab einen Italiener, Mexikaner, Orientalisches Restaurant, einen Asiaten und einen Franzosen. Wir fanden den Franzosen am Besten. Insgesamt merkt man, dass die Restaurants versuchen internationale Küche nachzumachen, allerdings gelingt das nicht immer. Trotzdem ist das Essen gut und schmeckt auf seine eigene Art und Weise. Das klingt zwar sehr negativ, aber wir vergleichen gerade das Essen aus Ägypten mit dem europäischen Standard. Insgesamt waren wir mit dem Essen sehr zu frieden, nur die letzten 2-3 Tage hatten wir beide etwas Bauchschmerzen. Ob das vom Essen kam wissen wir allerdings nicht.

Die Ägypter verwöhnen einen fast wie ein König, für unseren Geschmack war das manchmal schon etwas zu viel, aber dennoch sehr schön. Allerdings sollte man hin und wieder etwas Trinkgeld geben (ca 1-2 Euro) damit man weiterhin gut behandelt wird. Die Mitarbeiter an der Rezeption waren sehr zuvorkommend und bei jeglichen Problemen oder Fragen standen sie immer freundlich zur Verfügung. In den A la Carte Restaurants war der Service manchmal etwas übertrieben, da während dem Essen zu oft nachgefragt wurde, ob alles Ok ist. Im Shoppingcenter waren die Verkäufer immer etwas aufdringlich. Wenn man z. B. sich nur Zigaretten kaufen wollte, dann waren Verkäufer von anderen Läden immer etwas aufdringlich. Mit 1-2 "Neins" wurde man aber in Ruhe gelassen. Insgesamt waren alle Mitarbeiter sehr freundlich, egal ob am Buffet, im Restaurant, an der Poolbar, Reinigungskräfte oder Mitarbeiter an der Rezeption.

Für uns war die Lage top, da wir nicht in die Stadt zum shoppen gehen wollten. Wer shoppen möchte, kann mit dem Bus Hurghada in ca. 30 min erreichen. Das Hotel ist in einer ruhigen Gegend etwas abgeschottet vom Stadtleben. Wer einen ruhigen Urlaub mag, ist in diesem Hotel genau richtig. Allerdings gibt es auch Animationsprogramme, falls es jemanden mal zu ruhig wird.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Freizeitangebote gibt es ganz viele. Wir haben über den Reiseleiter eine Quadtour und eine Schnorcheltour mit einem Boot auf dem Roten Meer gebucht. Beide Touren waren sehr schön. Im Hotel haben wir im Spa noch eine 50-Minütige Massage gebucht, die für den Preis auch sehr angenehm war. Einziges Manko bei der Massage. Die Masseure haben sich zwischenzeitlich kurz unterhalten und es lief eine Stunde lang der gleiche "musikalische Loop". Im Hotel gibt es viele Animationsprogramme, sowohl für Kinder, als auch für Erwachsene. Für uns waren diese Programme nichts, da wir eher die Ruhe genossen haben, aber andere Gäste waren Begeistert. Man konnte Volleyball spielen, Boccia, Tischtennis, Dart, Yoga, Streichung, Tanzen, Aquagymnastic etc.. Das Hotel Serenity Fun City war hinter unserem Hotel. Dort gab es einen Aqua Park, den man kostenlos nutzen konnte.