- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Um mal etwas positives zu sagen.... Vielen Dank an Maria, Hansi und Marco, haben noch nie ein so super und professionelles Animationsteam erlebt! Da merkt man, dass man es mit ausgebildeten Fitnesstrainern zu tun hat und nicht mit den üblichen nicht witzigen von nichts eine Ahnung habenden Spaßmachern! Es gibt keinen Zwang, und immer ein professionelles Training. Das Hotel fängt einen eigentlich erst in der 2. Urlaubswoche an zu nerven, wenn man merkt, dass man Durchfall bekommen hat, weil der Ketchup mit Leitungswasser verdünnt ist und keinen Bock mehr hat auf das Kalte Buffetessen. Die Stimmung ist in der Tat wie in einer Bahnhofshalle, aber es gibt 2 Spezialitäten Restaurants in denen die Kellner sehr freundlich sind und das Essen deutlich besser und heiss ist! bald kommt noch ein 3. (Fischrestaurant) hinzu. wir waren jeden Tag im italienischen :-) Achtung einen Tag vorher bestellen und am besten gleich nach dem Aufstehen, sonst sind alle Plätze weg! Am nettesten ist Mahmoud Kellner im Italienischen Restaurant (echt mit Abstand) er und die 3 von Neckermann haben unseren Urlaub gerettet! Ach und die Zimmer sind wirklich sehr schön! Nur die Economy Zimmer sind nicht im Bereich der Hauptanlage, da gibt es einen Shuttlebus, daher ist der Weg zum Stand noch länger wir waren froh dass wir die Zimmer mit Seitlichem Meer-Blick gebucht hatten. Der Stand ist leider von Zigaretten-Kippen überfrachtet und aufgrund des Korallenriffs direkt am Hotel kann man nur vom Steg aus Baden. Das Hausriff ist allerdings nett zu beschnorcheln! uns hat man geraten beim Nächsten mal nach El Gouna oder Soma Bay zu fahren, weil die Hotels und Strände schöner sein sollen. Falls noch mal nach Ägypten fahren wir dann sicher dort hin! Das Hotel ist einfach zu unruhig und zu unfreundlich außerdem spricht echt kaum einer deutsch oder englisch und daher würden wir wort nichtmehr hinfahren. Siehe Punkt 1. Im Februar braucht man Abends noch ne Jacke, ist echt nicht zu unterschätzen! Wenn man sich einen Windschutz baut hält man es aber im Bikini gut am Stand aus! Ich würde jedem Raten mit Neckermann und nicht wie wir mit ITS zu verreisen. Gründe sind neben dem Animationsteam: viel günstiger Reisepreis, de haben fast die Hälfte bezahlt von uns, bessere Erreichbarkeit des Reiseleiters günstigeres und besseres Ausflugsangebot.
Super neu gemacht tolle Matratzen einzige Mankos: keine Heizung und recht hellhörig
recht kalt und wenig abwechslungsreich! Ausnahme: Spezialitäten-Restaurants
echt zu unfreundlich und da keiner deutsch oder englisch versteht klappt es nicht mit den Beschwerden....
Ds Hotel liegt 35 km südlich von Hurghada, es kommt einem ziemlich weit draussen vor.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Diese Sonnen gelten nur dem Wiener-Neckermann-Team!!!!! :-) Die Hausanimation ist schlecht!
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Februar 2008 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Antje |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 4 |
lieb Geliebter Gast Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir entschuldigen uns aufrichtig, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Im Serenity Alpha Beach sind wir bestrebt, allen unseren Gästen einen hervorragenden Service und einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wir nehmen Ihre Kommentare ernst und werden sie mit unserem Team besprechen, um sicherzustellen, dass Verbesserungen vorgenommen werden. Ich möchte Ihnen auch für Ihr Feedback und Ihre Kritik danken. Wir haben uns Ihre Gedanken zu Herzen genommen und planen, basierend auf Ihren Empfehlungen einige interne Änderungen vorzunehmen. Ich schätze Ihre freundlichen Worte und Ihr professionelles Auftreten und freue mich darauf, in Zukunft mehr von Ihrer Arbeit zu sehen. Mit freundlichen Grüßen Aladin El-Ashry General Manager