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Bianca (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2010 • 2 Wochen • Strand
Super Urlaub!
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Als erstes muss man sagen, dass wir dieses Hotel nicht gebucht hatten. Wir wurden leider umgebucht, aber waren im Allgemeinen nicht böse darüber, da in dem gebuchten nebenan zur Reisezeit eh eine Baustelle war. Im Serenity waren wir auch bestens aufgehoben. Das Hotel bietet eine weitläufige Anlage mit insgesamt 7 Pools, wovon 2 leider Salzwasserpools sind, was wir persönlich nicht so mögen, aber man hat genug Asuweichmöglichkeiten. Im Hotel gibt es insgesamt. ca 500 Zimmer, vor der eigentlichen Anlage sind gerade noch kleinere Hotelkomplexe im Bau. Abends bietet die Anlage eine gute Möglichkeit für kleinere Spaziergänge. Wir hatten unser Zimmer ziemlich mittig, was perfekt war, weil man zum Essen, zum Strand und zur Bar nicht ewig laufen muss. Durch die komplette Anlage vom Speisesaal zum Strand braucht man in etwa 10 min. Ständig war auch jemand unterwegs der kleine Schönheitsfehler ausgebessert hat, Rasen gemäht oder sonstige kleine Arbeiten verrichtet hat. Es wird alles so gut wie möglich in Schuss gehalten, man sollte eben immer bedenken, dass man in Ägypten ist und nicht in Deutschland. Man sieht auch immer einen Mann mit Schaufel und Besen herum laufen, während des Essens werden verloren gegangene Speisereste sofort aufgekehrt. Wir hatten AI gebucht, waren vollkommen zufrieden. Wer möchte sollte sich nach Ultra AI erkundigen, hätten wir aber nie benötigt. Während unserer ersten Woche waren sehr viele Russen da, einige Österreicher und Holländer. Ab der zweiten Woche hat die Anzahl deutscher Gäste deutlich zugenommen und die verschiedenen Nationalitäten haben sich die Waage gehalten. Für einen Schnorchel- & Badeurlaub perfekt geeignet. Und alles in allem ein super Preis-/Leistungsverhältnis. Würden sicher wieder hin fahren.


Zimmer
  • Gut
  • Unser Zimmer war riesen groß, mit 2 Einzelbetten, die wir zusammen gestellt haben und somit ein riesiges Bett hatten. Kleiderschrank bietet genug Platz, sowie verschiedene kleinere Schränke. Auf dem Zimmer gibt es einen Wasserkocher, wo man sich Tee kochen könnte. Das Bad war auch groß und sauber. Wer sich über schiefe Fugen ärgert, den kann ich ned verstehen. Balkon wurde immer gekehrt, Aschenbecher jeden Tag gesäubert, Gläser jeden Tag entfernt. Über das Zimmer kann man sich nur freuen, hatten auch schon wesentlich kleinere Räumlichkeiten. Klimaanlage funktionierte auch immer.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Insgesamt gibt es 6 Restaurants. Den Hauptspeisesaal, Bay Watch am Strand, Aladdin für orientalische Speisen, ein Sushi Restaurant, ein Fischrestaurant und einen Iatliener. Sowie eine Beach Bar, 2 Pool Bars, die zu unserer Zeit noch nicht in Betrieb waren, eine Hauptpoolbar, die Lobby Bar & für UltraAI Gäste noch die Royal Lounge. Es gibt nun mal die Hauptspeisen wir Rind, Reis, Hühnchen und Kartoffeln. Viele verschiedene Salate und bei den Themenabende gab es auch mal Arabisch und Italienisches Essen. Man wird immer satt, aber man freut sich nach 2 Wochen definitiv auch wieder auf heimisches Essen. Es war immer alles warm & frisch. Wenn was leer wurde wurde es sofort nachgefüllt. Wir haben hauptsächlich am Strand und im Hauptrestaurant gegessen und waren zufrieden. Das italienische bietet eine gute Abwechslung zwischendurch mit leckeren Pizzen und Rindersteaks. In den restaurants wurde auf Sauberkeit geachtet. Zu Beginn ist alles tip top sauber, nach dem Gästeansturm sieht man am Buffet schon mal den ein oder anderen Fleck auf den Tischen. Besteck und Servietten wurden immer aufgefüllt. Alles in allem war alles in Ordnung. Wenn man den Kellnern an den Bars auch mal was zusteckt sind die sehr bemüht und bedienen einen. Daher war auch da alles okay. Hier und da war etwas viel Alkohol in den Cocktails, aber sonst lecker, Das Bier war echt in Ordnung. Ab und zu muss man damit rechnen, dass es die Getränke in Bechern gibt wenn die Gläser aus sind. Und bitte nicht auf Spülmaschinenreine Gläser hoffen. Die werden mit Hand gespült, sind aber immer sauber.


    Service
  • Gut
  • Wie man in den Wald ruft... Wir haben am Hotelpersonal besonders an den Jungs in den verschiedenen Restaurants und Bars nix auszusetzen, außer dass hier und da manche etwas langsam waren. Aber jeder fängt mal an! Wenn man die Jungs immer freundlich grüßt und ihnen mit einem lächeln begegnet kommt das bei denen eben besser an wie wenn man nur am meckern & nörgeln ist. Wir haben immer mit einem eine kurze Unterhaltung geführt & mussten feststellen, dass das Personal total freundlich ist, wenn man das selbst auch ist. Gegen ein kleines Trinkgeld wurden wir an der Poolbar auch bedient und wurden mehrfach ins italienische Restaurant eingeladen. Mit Englisch ist man in diesem Hotel am besten dran, etwas deutsch wird auch gesprochen. Das meiste Personal kann von vielen Sprachen ein paar Brocken sprechen. Zu Beginn wurde unser Zimmer total super gereinigt. Leider hatten wir während unseres Aufenthaltes einen Wechsel der Roomboys und er hatte dann wohl keine Lust mehr so richtig unser Zimmer zu reinigen. Nach einer kleinen Beschwerde hatte sich das aber auch gebessert. Wir können uns nicht beschweren, dass das Zimmer dreckig war. Betten wurden immer gemacht, außer eben ein Mal. Gekehrt und gewischt wurde auch immer. Neue Handtücher gab es auch nach Bedarf. Also soweit alles in Ordnung.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Zum Flughafen fährt man nur eine halbe Stunde, genau wie nach Hurghada Stadt. Leider ist man mehr oder weniger auf den Hotelbus angewiesen. Für 6€ pro Fahrt & Person kann man sich das ruhig leisten. Ansonsten würde das hauseigene Taxi für ca. 35€ zur Verfügung stehen, wer´s mag... Auch nach Makadi Bay City kann man leider nur mit dem Taxi fahren. Haben wir nicht gemacht. Da das Hotel direkt am Strand liegt braucht man nur wenige Minuten dahin. Leider ist das Hotel total abgelegen. Aber wir wussten das und wenn man nicht jeden Abend nach Hurghada möchte oder zu verschiedenen Partys möchte ist das vollkommen okay. Um das Hotel gibts nur Wüste und Müll ;o)


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation tagsüber war okay. Alles dabei von Wasserball, -gymnastik, Beachvolleyball usw. Wer das mag kann mitmachen, wer nicht wird auch nicht weiter überredet. Ein nein ist okay. Allerdings laufen die Animateure auf der linken Seite des Strands umher und rufen teilweise lauthals die nächste Aktivität aus, was ab und zu etwas stören kann. Ebenfalls dürfen da die Anbieter verschiedener Touren ihre Sache an den Mann bringen. Wer es also lieber ruhig mag sollte sich zum Relaxing Beach begeben. Abendanimation ahuptsächlich russisch, teilweise deutsch und englisch. Kann man sich aber ruhig anschauen, wenn man etwas englisch versteht. Leider gab es einige Shows gegen Geld. Haben wir nicht gemacht. Im Hotel und am Hauptpool gibt es kleinere Shops. Haben die aber nicht genutzt, weil in Hurghada einfach alles viiiiiiel billiger ist. Gab auch immer einen Mann der verschiedene Zeitungen im Angebiot hatte. Haben uns die Bild Zeitung für 2,50€ vom Vortag nicht gekauft. Internet ist extrem teuer. Wir haben die Pools nicht genutzt, waren aber so vom ersten Eindruck her gepflegt. 3 Pools oberhalb der Hauptbar wurden gerade neu gemacht, waren somit am Besten. Wurden jeden Abend gereinigt. Strand ist super, Wasser auch. zum Schnorcheln geeignet und für Kinder ist der vordere Meerabschnitt perfekt zum Spielen, das Wasser nur Knöcheltief ist. Wir sind immer über den Steg ins Wasser, unteranderem auch um das schon stark beschädigt Riff nicht noch mehr zur ärgern. Am Strand wurde immer alles sauber gehalten. Mehrmals am Tag ist unser Strandboy rumgegangen und hat Kippen & Plastebecher (die es am Strand immer gibt, was aber total okay ist) aufegsammelt. Wir hatten auch aufgrund eines kleinen Trinkgeldes jeden Tag einen Schirm & Liegen, Liegen sind okay. Es gibt hier und da mal eine die kaputt ist aber so eine hatten wir nicht. Duschen sind neben der Bar, Umkleidekabinen sind auch vorhanden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bianca
    Alter:19-25
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    lieb Geliebter Gast Es ist uns eine Freude, dass wir durch die Bereitstellung eines hervorragenden Service,  unser Ziel erreichthaben,  Ihren Aufenthalt unvergesslich zu zu machen. Wir bemühen uns, dass die Erfahrungen, die Sie in unserem Hotel gemacht haben, für immer in Erinnerung bleiben. Respektvoll Aladin El-Ashry General Manager