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Liisa
2 Bewertungen
Vor 2 Jahren • Verreist als Gruppe im April 2024
Top Hotel
6 / 6

Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Zimmer war super. Leider wurde die Minibar nie aufgefüllt. Und bei meiner Restlichen Familie in den anderen Zimmern schon.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Badeanzug & Flip-Flops

Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr gut

Bester Service

  • Animation

Das Animationsteam war Weltklasse!!!!!


Kommentar des Hoteliers

Vielen Dank für Ihr Feedback, Liisa! Es freut uns zu hören, dass Ihnen unser Hotel und das Zimmer so gut gefallen haben. Es tut uns leid, dass die Minibar in Ihrem Zimmer nicht aufgefüllt wurde, während es in den anderen Zimmern Ihrer Familie gemacht wurde. Wir werden dies intern besprechen, um sicherzustellen, dass unser Service konsistent ist. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Haitham Ezzelarab Hotel Manager Serenity Alpha Beach

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