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Tanja (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2007 • 1 Woche • Strand
Traumurlaub
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Als ich die vielen schlechten Bewertungen gesehen habe hätte ich den Urlaub am liebsten storniert...zum Glück haben wir dies nicht getan...es war ein Traum!!! Die Hotelanlage ist sehr schön und weitläufig, sauber und gepflegt. Der Zustand ist typisch für das alter des Hotels (BJ 2006) soweit OK. Wir hatten AI. Das Hotel war gemischt deutsch/russisch. Leider ist es nicht sehr behindertengerecht. Wir haben fürs Trinkgeld 1 Dollar Scheine mitgenommen. Das kann ich nur empfehlen, denn die Ägypter können die Scheine besser tauschen und es sind keine 2 Euro Tringeld sondern nur ca. 70 Cent. Da ist es nicht so schlimm wenn man mal jemand was zusteckt. Aber viel besser zu dem Tringeld wäre ein "Guten Morgen, Danke, Bitte.... diese Worte fehlen leider viel zu oft in unserem Wortschatz... Allem in allem..wenn wir unser Deutsches Metermass und unsere Deutsche Wasserwaage daheim lassen und einfach den Urlaub genießen ..dann hat man in diesem Hotel einen wunderschönen Urlaub.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer sind groß und sauber. Es gab Klima, TV (3 deutsche Programme) Balkon oder Terasse (wenn man das auch gebucht hatte....) Die Handtüscher wurden täglich gewechselt und mánchmal wurden schöne Schwäne damit gebaut. (Auch die Bettdecken wurden schön dekoriert und mit Blüten versehen.) Das war sehr schön!!!!


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • .....das Hauptrestaurant..... ohne Frage ist es für die vielen Urlauber viel zu klein...ABER.. wir Deutschen sind eine Nation der Schubbser und Drängler und wir machen uns dadurch das Leben unheimlich schwer...wenn man mal auf einen Teller hat warten müssen....mein Gott ist das denn so schlimm??? Wenn mal ein Topf leer war... ist es denn so schlimm mal kurz zu warten bis nachgefüllt wird??? Wir haben doch Urlaub und da kann man doch mal einen Gang zurückschalten... Auch ist es von UNS Urlaubern nicht der Hit wenn wir als Pärchen mit Kind IMMER einen 6 ser Tisch in Anspruch nehmen.. . alleine... (Hannilein;-)) Das essen war immer lecker und man hat immer was gefunden was einem schmeckte...vor allem das Nachtischbuffet....ein Traum an süßen Leckereien...ein Traum!!! Was wollen wir denn...es gab Rind/Lamm/Hühnchen und Fisch.....was soll es denn sonst noch geben???? Die Schnitzel und Schweinshaxenfraktion ist wohl besser in Malle oder im Bayrischen Wald aufgehoben.


    Service
  • Gut
  • Die angestellten waren sehr sehr freundlich wenn auch nicht richtig ausgebildet. Da für mich die freudlichkeit an 1. Stelle steht war dies so völlig in Ordnung. Das dies bei einigen Urlaubern nicht so geklappt hat wundert mich nicht...viele waren derart überheblich zu den Angestellten..da brauch ich mich nicht wundern wenn auch die dann nicht mehr so freundliche sind...wie es in den Wald schallt...ja ja so ist das;-))) Die Angestellten konnten ein bisschen Englisch ein bisschen Deutsch ein bisschen russisch...und man hat mit Händen und Füßen geredet..einfach wunderbar...Hallo wir sind in Ägypten und nicht in Deutschland oder auf Malle... gehört das nicht irgendwie zum Urlaub dazu??? Auch das gemeckere über "Alcatraz" (Econemy) ist voll daneben. Wer sich vor dem Urlaub richtig informiert weiß das Econemy nun mal nicht First class ist...und wenn ich höre das 2 Wochen 680,- Euro gekostet haben...was will man denn mehr??? Verreist mal für das Geld woanders hin.. Im Hotel gibt es mehere Geschäfte und eine Apotheke und einen Arzt. Wir mußten weder Apotheke noch Arzt in Anspruch nehmen. Auch wurde von keinem Angestellten Bakschisch "erwartet". Natürlich war der der was bekommen hatte froh aber es war kein Muss. Zumindest hatte ich nicht das Gefühl.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel ist wie im Katalog beschrieben (also wenn man seinen Urlaub bucht sollte man sich über die ruhige Lage im klaren sein) Mitten in der Wüste. Genau das richtige um sich zu erholen. (wer Halligalli will sollte sich doch ein Hotel in Hurghada nehmen und nicht die Lage dieses Hotels bemängeln) Mit dem Shuttle konnte man in einer halben Stunde nach Hurghada fahren und mit dem Taxi ist man in 10 Minuten in Makadi. Kosten Hurghada 5 Euro Taxi nach Hurghada 10 Euro (4 Personen können mit dem Taxi mitfahren) Ausflugsmöglichkeiten wurden vonden Reiseveranstaltern zur Genüge angeboten, so konnte man das relaxen mit den Ausflügen gut vereinbaren.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wir sind mit Neckermann verreist und hätten (wenn wir es in Anspruch genommen hätten..) viel Animation gehabt. Kino am Strand, ägyptisch kochen lernen, Coktails mixen, Sport.. Es gab verschiedene Pools in der Anlage die sehr sauber waren. An den Pools hat es auch immer genügend liegen gegeben, man HÄTTE eigentlich nicht reservieren müssen...aber die Deutschen Handtücher sind ja auch dafür bekannt.....


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tanja
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    lieb Geliebter Gast Wir sind so glücklich zu hören,  dass Sie so eine tolle Erfahrung im Serenity Alpha gemacht haben. Ihre Meinung hat uns den Tag verschönert. Unser gesamtes Team arbeitet sehr hart, um unsere Gäste. zufrieden zu stellen, aber das können wir nur Dank erstaunlichen Gästen, wie Sie. Nochmals vielen Dank und wir hoffen,  Sie bald wieder zu beherbergen. Mit aufrichtigen Grüßen Aladin El-Ashry General Manager