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Heiko (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2014 • 1 Woche • Strand
Wetter schön, alles andere mit Abstriche
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Hotel hat vom Haupthaus/Restaurant zum Strand cirka ein Höhenunterschied von 30m!!!d.h.hat man ein Zimmer im unteren Bereich, heißt es,morgens und abends Bergsteigen! Küche eher schlecht, keine Pommes frites, kein Kakao und Honig zum Frühstück, Brötchen immer zu hart!Unsere Tochter hatte arge Probleme satt zu werden, da die anderen Gerichte nichts für Sie sind.Auf jeden Fall jeden Tag bei den Spezialitätenrestaurants anmelden, schmeckt ein Tick besser und man ist von der Raubtierfütterung der russischen Gäste getrennt! Noch ein Tipp:das Visum am Airport kostet beim Bankschalter 19€, statt 25€ beim Reiseanbieter!Also Reisepaß behalten und sich nur mündlich beim Reiseanbieter anmelden. Für Taucher:die Basis am Strand ist geschlossen!FTI bietet an, bei Aquarius Diving Center zu tauchen.2Hotels weiter...hört sich gut an, ist es leider nicht, da dort nur Hausrifftauchen angeboten wird, für Boots-TG dauert die Minibusfahrt nach Royal Azur Hotel gut 50Minuten!Dann lieber direkt Makady Bay bei Extra Diving buchen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Mai 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heiko
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    lieb Geliebter Gast Wir freuen uns zu hören, dass wir Ihre Erwartungen übertreffen konnten und Ihnen unser Hotel gefallen hat.  Gästezufriedenheit ist unser oberstes Ziel und es gibt nichts Besseres, als das zu erreichen! Wir werden Ihre Komplimente an unsere Mitarbeiter weitergeben, das ist die beste Motivation, die wir anbieten können! Das Team von Serenity Alpha freut sich darauf, Sie wieder begrüßen zu dürfen und hofft, Ihre Erwartungen erneut zu erfüllen. Sonnige Grüße, Aladin El-Ashry General Manager