- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Wir waren 9 Tage im Serenity Alpha Beach und wurden nicht enttäuscht! Ein schönes Hotel mit einer gepflegten Gartenanlage und einem tollen Riff zum schnorcheln. Das Hotel war zwar ausgebucht, aber man hat zu jeder Tageszeit eine freie Liege mit einem Sonnenschirm gefunden. Reservierungen am frühen Morgen gab es kaum! Es gibt insgesamt 3 Poolbereiche (Aktivpool, Salzwasserpool und 18+ Pool). Das Personal ist sehr zuvorkommen und freundlich. Zimmer und Anlage waren sehr sauber. Wir kommen gerne wieder.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitGut
Wir waren von Anfang an sehr zufrieden mit unserem Zimmer (3124). Es wurde jeden Tag sauber gemacht und gewischt. Auch von den Vorbesuchern war bei unserer Anreise nichts mehr zu sehen :) Kein Schimmel oder sonstiges. WLAN hatten wir in unserem ZImmer auch. Es gibt eine kleine Minibar,die bei Anreise mit jeweils 2x Bier, Cola, Fanta, Sprit und Wasser aufgefüllt ist. Das Wasser wird jeden Tag kostenlos aufgefüllt. Alle anderen Getränke werden bei der Abreise berechnet. Hat uns aber nicht gestört, da man ja sowieso All-In hat und seine Getränke nicht im Zimmer trinkt ;) Wir hatten 2 Einzelbetten, die wir problemlos zusammenschieben konnten. Haben sehr gut geschlafen! Die Klimaanlage hat uns dabei auch nicht gestört, da man sich auf 3 Stufen regulieren kann. Wir vergeben unser Trinkgeld immer erst am Ende unseres Urlaubs, weil wir einen guten Service gerne wertschätzen. Hatten aufgrund der vorherigen Bewertungen erst bedenken, aber unsere Zimmer waren wirklich immer tiptop sauber! Auch wenn es im Vorfeld kein Trinkgeld gegeben hat :)
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
Im großen und ganzen war das Essen gut, aber auch nicht besonders herausstechend. Ich hatte schonmal ein besseres Hotel, was das Essen angeht. Im Hauptrestaurant konnte man Morgens, Mittags und Abends essen. Zwischendurch wurde das Essen an einzelnen Tagen etwas durchgemischt, aber in der Regel findet man dort wenig Abwechslung. Es ist aber für jeden etwas dabei, wenn man keine "großen Ansprüche" hat. Unser Essen war immer warm! Draußen gab es dann jeden Abend "Live-Cooking". Die Atmosphäre im Hauptrestaurant ist etwas hektisch, wir haben uns davon aber nicht stressen lassen :) Zum Mittag waren wir dann unten am Beach-Restaurant. Dort gab es eine kleine Karte mit einer kleinen Auswahl. Nicht schlecht, aber leider jeden Tag das Gleiche. Wenn man etwas mehr Abwechslung haben möchte, dann geht man einfach hoch ins Hauptrestaurant. Wir haben über Tui gebucht und hatten 4x a la Card Besuche inklusive (Chinesisch, Französisch, Mexikanisch, Orientalisch und Italienisch). Die Tische sollte man am besten direkt bei Anreise buchen, da man ansonsten Pech haben kann und alles ausgebucht ist. Hatten wir allerdings nur 1x bei dem mexikanischen Restaurant. Im Vergleich zum Hauptrestaurant eine sehr ruhige Atmosphäre :) Wir mochten das Essen sehr gerne. Ab dem vierten Tag haben wir ein anderes Armband bekommen und konnten ein weiteres Restaurant im Hotel nutzen. Ähnlich wie das Hauptrestaurant, aber wesentlich ruhiger und stressfreier. Ab dem Zeitpunkt haben wir dann immer nur in diesem Restaurant gegessen, da uns das Essen dort etwas besser gefallen hat :)
Das gesamte Personal war sehr nett und zuvorkommend. An Freundlichkeit mangelt es in diesem Hotel auf jedenfall nicht! :) Angefangen bei dem Personal in der Lobby, über die Barkeeper in allen Pool- und Barbereichen, dem Animationsteam, den Reinigungskräften und den Gärtnern! Wirkliche jeder einzelne hat einen super Job gemacht und war zu jeder Tageszeit freundlich! Bei Fragen konnte man sich ohne Probleme an der Rezeption melden. Wir haben auch alle 2 Tage einen Anruf auf unser Zimmer bekommen und wurden gefragt, ob es uns gut geht oder ob wir irgendwelche Anliegen haben. Der Service an dem "Aktionspool" hat uns besonders überrascht. Die Cocktails waren sehr lecker und wurden öfter mal an unsere Liege gebracht - auch ohne Trinkgeld ;)
Wir haben vom Flughafen bis zum Hotel ca. 2 Stunden braucht, da wir das letzte Hotel waren. Der Bus war aber gut klimatisiert und man konnte es aushalten. Außerhalb vom Hotel findet man nicht sehr viele Möglichkeiten für Unternehmungen. Zu Fuß braucht man auf jedenfall nicht versuchen irgendwas zu erreichen - aber das war uns im Vorfeld bewusst und hat uns nicht gestört. Es gibt genug Freizeitangebote im Hotel. Ausflugsziele außerhalb des Hotels kann man über externe Anbieter problemlos im Hotel buchen (siehe Freizeitangebote). Im gegenüberliegenden Hotel gibt es einen Aquapark, den man 1x kostenlos nutzen kann. Das war ein großer Spaß und ist sehr zu empfehlen :) Im Hotel gibt es ein Shuttle, welches einen in eine nahegelegene Mall nach Hurghada (ca. 20 Minuten) bringt. Dort gibt es "normale" Läden zum shoppen, wenn man Abends mal keine Lust auf eine Show hat und etwas raus möchte.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Wir wollten diesen Urlaub in erster Linie nur die Beine hochlegen. Freizeitangebote gab es aber natürlich trotzdem und das Animationsteam hat einen super Job geleistet. Animierend aber nicht aufdringlich! :) Es gab jeden Tag ein festes Animationsprogramm. Unserer Meinung nach etwas zu eintönig und immer zur gleichen Zeit. Ein wenig Abwechslung jeden Tag wäre schön. Die Angebote die wir wahrgenommen haben, waren aber alles andere als langweilig und haben uns großen Spaß gemacht (Wassergymnastik, Step-Aerobic, Beach Volleyball, Dart, Beerpong, Tischtennis). Es gab einen Miniclub, zu dem wir aber nichts sagen können. Die Kinder sahen aber so aus als hätten sie einen großen Spaß :) Abends gab es dann eine kleine Show. Wir haben sehr nette Leute kennengelernt und habe dann jeden Abend Karten gespielt und die Show nur nebenbei verfolgt. Das was wir gesehen haben, war aber sehr anschaulich. Zusätzlich konnte man sich Tischtennisschläger oder Minigolfschläger ausleihen, um eine kleine Runde zu spielen. Neben den Hoteleigenen Angeboten gab es natürlich auch die Angebote, auf die man tagsüber am Pool angesprochen wird: Diverse Touren auf dem Wasser oder durch die Wüste, Ausflüge nach Hurghada oder Kairo, Wellnessanwendungen, Kamelreiten, Paarshooting und vieles mehr :) Wenn man will, dann findet man auf jedenfall immer etwas :) Das Riff ist zum schnorcheln übrigens sehr empfehlenswert!! Ich war dort jeden Tag mindestens eine Stunde beschäftigt :=
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im August 2024 |
Reisegrund: | Sonstige |
Veranstalter: | TUI |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Janine |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 5 |
Liebe Janine, vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt im Serenity Alpha Beach genossen haben und mit vielen Aspekten zufrieden waren, insbesondere mit unserem schönen Hotel, der gepflegten Gartenanlage und dem tollen Riff zum Schnorcheln. Es ist schön zu lesen, dass Sie die Ruhe am Pool und die Freundlichkeit unseres Personals besonders geschätzt haben. Ihr Lob über die Sauberkeit Ihrer Unterkunft und den Service ist für unser Team sehr wertvoll. Wir freuen uns, dass Sie auch die verschiedenen Freizeitangebote und das Animationsprogramm genossen haben. Wir sind dankbar für Ihr Feedback zum Essen und werden Ihre Anmerkungen in Betracht ziehen, um unseren Service weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Haitham Ezzelarab Hotel Manager Serenity Alpha Beach