Serenity Alpha Beach

Die Infrastruktur des Hotels ist nicht ausreichend für die Anzahl Gäste, aber sauber. Hauptsächliche Nationalitäten waren: Deutsche, Italiener, Polen, Tschechen, Slowaken (keine Nationalität negativ aufgefallen!), viele Familien. Ich bin seit Jahren öfters in Aegypten und weiss deshalb was man erwarten kann und was nicht. Dieses Hotel hat definitv zu wenig Infrastruktur für die Anzahl Zimmer. Somit bricht der ganze Service zusammen, wenn das Hotel mehr als 3/4 ausgebucht ist. Das Hotel hat warscheinlich für jeden etwas, aber ich kann es im ganzen nicht weiter empfehlen.

Familienzimmer sind sehr gross und haben auch gute, grosse Beistellbetten. Alles wurde immer sehr sauber gehalten. Absolut unmöglich war es vor zwei Uhr nachts zu schlafen. Die Lage der Disco ist ebenfalls wie die Familienzimmer im Haupthaus und spielt extrem laute Musik mit heftigen Bässen (ich habs auch gern krass, aber nicht jede Nacht...). Zimmerwechsel war nicht möglich, weil das Hotel ausgebucht war (wie wir festgestellt haben war dass tatsächlich so...)

Gut sind das Restaurant am Strand, hat jedoch weniger Auswahl (für uns reichte es) und das italienische Restaurant. Die Speiseauswahl sonst sehr gut, manchmal war das Essen etwas lauwarm. Absolut indiskutabel sind die Strand und Poolbars. Von 3 Poolbars war eine wirklich bedient und völlig überlaufen. Der Getränkenachschub funktionierte nicht. Wenn Getränke vorhanden waren, waren diese lauwarm bis warm, ohne Kohlensäure etc.. Das galt auch für die Strandbar, welche nur hätte Getränke ausgeben müssen. Es hatte überall für die Anzahl Gäste viel zu wenig Plätze.

Service Personal mehrheitlich freundlich, jedoch heillos überfordert. Umgang mit Beschwerden wie in Aegypten üblich: kein Interesse, es sei denn, man macht wirklich richtig Theater (Aber das kenne wir ja auch hier, oder?)

Wie In Aegypten üblich sind die Einkaufsmöglichkeiten im Hotel völlig überteuert. Hoteleigener Sandstrand ist vorhanden, jedoch mit vorgelagertem Riff. Meer ist über Steg gut erreichbar, meines Erachtens aber nur für Schwimmer geeignet. Was für mich neu war, ist, dass man keinen Strandspaziergang machen konnte, da einem die Guards der Nachbarhotels nicht durchlassen. Transfer mit Hoteleigenem Bus nach Sakala (Hurghada) für 5 Euro, gut organisiert. Sehr guter Hotel Taxi Service, Preis O. K. (zBsp. 4 Pers. zum Titanic Aquapark und retour, Zeit nach Wunsch für 18 Euro).

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Tauchcenter hab ich mir angeschaut und bin dann mit den Extradivers welche mit dem Auto in 10 Minuten zu erreichen waren mit der Familie Tauchen gegangen. Perfekter Transfer (gratis), Professionelle Basis, 1A Infrastruktur, Steg mit Booten gehört zur Basis. Fitnesscenter hat Ausdauergeräte, einige Freihanteln (kurz- und lang) und auch zwei, drei Geräte. Animation war hauptsächlich laut. Über den Inhalt kann ich nichts sagen, hab sie nur immer und überall gehört. Von den angeblich sieben Pools waren 4 in Betrieb. Einer für Kleinkinder (keine Liegestühle), Zwei Salzwasserpools (verdreckt) und der Hauptpool, welcher demenstprechend überlaufen war.