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Vanessa (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2013 • 2 Wochen • Strand
Finger weg von dieser Hotelanlage!!!
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Wir waren als Familie 2 Wochen in dieser Aparmtmentanlage u. müssen sagen das wir noch nie in so einem Drecksloch gewohnt haben! Das Drama fing an beim Einchecken, dauerte ca. 25 min. weil die Dame nicht in der Lage war die Formulare aufgrund mangelnder Sprachkenntnisse auszufüllen! Wir waren im siebten Stock, das Zimmer war renoviert wie beschrieben aber total versifft von Gästen die dort vorher Urlaub gemacht haben, es lagen Scherben in den Nieschen der Küchenzeile, der Abfluss in der Dusche war verstopft u. es roch übelst in dem Zimmer! Der Meerblick war schön allerdings die Glasscheibe ebenfals total verdreckt! Handtücher wurden nicht regelm. gewechselt u. Trockentuch gabs auch nur am ersten Tag! Wenn man vom Balkon guckte sah man unten Müll ohne ende! Im Fahrstuhl hingen lose Kabel von der Decke...Am Pool fehlten Fliesen u. sauber ist was anderes! Mein Mann musste desweilen festestellen das er Stiche von Bettwanzen hatte u. mein kleiner Sohn auch, nachdem dieses ein Arzt attestiert hatte, reagierte man im Hotel sehr gelassen! Wir hatten eine Beschwerde abgegeben, schriftlich...leider ohne Erfolg, man reagierte eher genervt!!! Ich kann es keinem empfehlen, auch nicht nur zur Übernachtung!! Dieses Hotel ist definitiv kein 3 Sterne Hotel! Schade für unseren Urlaub! :-(


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Vanessa
    Alter:31-35
    Bewertungen:2