- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Am Hotel sind im April und Mai Bauarbeiten durchgeführt worden die sehr störend waren. Warum wurde uns das nicht bei der Buchung vom Veranstallter mitgeteilt, so hätten wir eine andere Unterkunft genommen. (für April-Mai 2019 sind nach Aussage vom Personal auch wieder Bauarbeiten vorgesehen) Es ist doch unmöglich das man als Gast mit Selbstverpflegung ein Plastikarmband tragen muss, ich hatte schon nach 2 Tagen einen Ausschlag von dem Band am Handgelenk und habe es entfernt. Es wurden auch keine Konntrolle der Bänder vorgenommen. Also was soll das!!!
- Ausstattung des ZimmersGut
Die Reinigung könnte verbessert werden.
Selbstverpflegung
Service ok
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass Ihr Urlaub nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Zu den Armbändern sei gesagt, dass das Tragen nicht nur der Erkennung der Verpflegungsart dient, sondern auch dafür, dass Sie den Hotelkomplex nutzen dürfen. Dazu gehören auch die Sonnenterrasse und der Poolbereich. Die zudem antiallergischen Armbänder helfen dem Personal bei der Kontrolle darüber, wer als Gast zum Hotel gehört und wer nicht. Ihre Kritikpunkte haben wir zudem notiert und werden diese umgehend prüfen. Wir hoffen, dass Sie unserem Hotel für einen Ihrer nächsten Urlaube noch einmal eine Chance geben und wir Sie dann überzeugen dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute Ihr Alameda-Team
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