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Michel (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • März 2013 • 1 Woche • Strand
Nicht zu empfehlen!
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut

NICHT ZU EMPFEHLEN! Leider kann man das Riu Don Miguel nicht empfehlen, obwohl es durchaus modern und schön eingerichtet ist. Die unmögliche Direktion des Hotels aber lässt es nicht zu hier wieder her zu kommen. Mit starken Rückenschmerzen im Urlaub angekommen wurde mir verwehrt einen professionellen und zertifizierten Physiotherapeuten auf das Zimmer zu lassen, da Gäste grundsätzlich (!!!) nicht erlaubt sind. Dies wurde mir vorab nicht gesagt, auch gab es keinerlei Möglichkeit mit der Direktion zu verhandeln. Stattdessen wurde in der Lobby ein Exempel statuiert, ich musste vom Zimmer kommen und der Physiotherapeut wurde wie ein Aussätziger wieder des Hotels verwiesen. Diese Peinlichkeit und vor allem auch unfassbare Servicequalität des Hotels lässt mich jedem potentiellen Gast abraten zu kommen. Schade!!!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im März 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michel
    Alter:31-35
    Bewertungen:2