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Friedhelm (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2017 • 1 Woche • Strand
schade,manche Neuerungen gehen oft nach hinten los
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir waren zum zweiten mal in diesem Hotel. Alles soweit gut, wir wussten, was uns erwartet. Essen gut, Zimmer in Ordnung.


Zimmer
  • Eher gut
  • Bett gut.


    Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Gut
  • Abrechnung war fehlerhaft. Keine Entschuldigung.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Total in Ordnung.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Zeitungen oder illustrierte werden auf Anweisung der Geschäftsleitung sofort entsorgt. Keine Chance, wie früher,anderen noch eine Freude zu machen. Das ist jetzt die Hauptbeschäftigung des Schwimmbad Meisters.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Friedhelm
    Alter:61-65
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, wir möchten Ihnen danken, dass Sie erneut RIU Hotels & Resorts für ihren Urlaub ausgewählt haben. Da uns bewusst ist, wie wichtig ein erholsamer Schlaf ist, freuen wir uns, dass Sie mit Ihrem Gästezimmer und dem Bett zufrieden waren. Auf der anderen Seite waren wir überrascht Ihr Kommentar zum Service zu lesen, auch wenn Sie diesen hoch bewertet haben. Der Service ist einer der Schlüsselwerte unseres Unternehmens und unser Personal wird stetig fortgebildet, um optimale Standards zu erfüllen. Aus diesem Grund werden wir Ihre Kommentare an das Hotelmanagement weiterleiten, falls unsere Standards nicht ordnungsgemäß eingehalten wurden. Gerne möchten wir die Gelegenheit nutzen und informieren, dass wir zur Zeit auf den Kanaren das Riu Vistamar komplett renovieren. Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn Sie uns die Chance geben, Sie vom Service und der Qualität der RIU Hotels zu überzeugen. Mit den besten Grüßen, Hotel Riu Don Miguel Online Reputation Manager