- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
'Hotel liegt an einer seht viel befahrenen Straße und eines Kreisverkehr. Das Zimmer war sehr klein ,mit einen franz. Doppelbett und nur mit einer Sitzgelegenheit ausgestattet. Zimmergröße ca.10 qm. Es gab einige kalte Nächte eine Beheizung des Zimmer war nicht möglich. Für einen Aufenhalt 2-3 Tage Ausreichend aber für länger nicht zu empfehlen.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Februar 2016 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Herbert |
Alter: | 71+ |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie einen Kommentar über Ihren Aufenthalt im Riu Don Miguel verfasst haben. Wir bedauern sehr, dass Sie Ihren Urlaub nicht Ihren Vorstellungen gemäß genießen konnten. Gerne würden wir Ihnen mitteilen, dass die Doppelzimmer in unserem Hotel zwischen 18 und 22 m² groß sind. Da das Wohlbefinden unserer Gäste höchste Priorität hat, bedauern wir sehr, dass dieses nicht ausreichend war. Des Weiteren möchten wir Sie darüber informieren, dass jedes Zimmer mit einer Heizung ausgestattet ist. Es tut uns leid, dass Sie trotzdem nachts gefroren haben. Wir bitten Sie sich das nächste Mal bei Problemen mit Ihrem Zimmer sich direkt an die Rezeption zu wenden, welche versuchen werden das Problem so schnell wie möglich zu beheben, um Ihnen einen weiteren erholsamen Urlaub bieten zu können. Wir bedauern, dass Sie sich durch Lärm auf der Straße gestört gefühlt haben, können Ihnen jedoch versichern, dass all unsere Zimmer die vorgegebenen Bestimmungen zur Isolierung erfüllen. Auf der anderen Seite freut es uns, dass Sie die Sauberkeit in unserem Hotel geschätzt haben und auch die Mitarbeiter an unserer Rezeption positiv bewertet haben. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns ein weiteres Mal die Chance geben Sie in einem unserer RIU Hotels begrüßen zu dürfen. Mit den besten Grüßen, Riu Don Miguel Online Reputation Manager