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Manuela (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2018 • 2 Wochen • Sonstige
Mittelmaß, keine 4 Sterne
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Eigentlich ein schönes Hotel. Aber mit Mängel und einigen falschen Angaben. Z. B. Zimmergröße mit ca. 36 qm angegeben es sind max. 28qm. Essen ist dafür gut und alles frisch.


Zimmer
  • Schlecht
  • Max. 2 Sterne. Einfach eingerichtet mit einigen Mängel. Zimmergröße um ca. 8-10 qm weniger wie im Katalog angegeben. Mein Mann hat es nachgemessen. Badezimmer mit 2 Personen voll. Als wir angekommen sind hat mein Mann erst mal die Dusche repariert. Fernseher war vorhanden, Fernbedienung war aber eine andere wo einige Tasten keine Funktion hatten. Sauberkeit war eigentlich ok, bis auf das, daß wir 3 mal Kakerlaken im Zimmer hatten, die schon recht groß waren.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen ist hier gut und hat die 4 Sterne verdient. Lediglich beim Frühstück sollte man mehr Sorten Aufschnitt anbieten wie nur 3 verschiedene. Ansonsten alles frisch und abwechslungsreich. Vieles wird direkt vor dem Gast zubereitet. Selbst das Obst ist immer frisch, kein Dosenobst.


    Service
  • Eher gut
  • Service war OK. Man ist bemüht, Probleme zu lösen. Personal ist sehr freundlich. Vorallem das Küchen Personal und Bedienungspersonal ist klasse.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Lage ist zentral, an einer Schnellstraße gelegen die aber im Moment mit großem Krach und Staub die ganze Woche in Betrieb ist. Wer hier hin will. Es kann sein das die Baustelle noch Wochen oder Monate da ist. Zum Strand ca. 300 mtr und dann muss man noch die Treppe runtergehen. Ist aber in ca. 5 min. leicht zu erreichen.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Freizeitangebot ist eher schlecht. Das schlechteste ist die Animation. Ich war schon in vielen Hotels, aber hier das ist die Note 6. Der Höhepunkt war gestern wo der Animateur Reise nach Jerusalem gespielt hat. Das hat dann ein ca. 5 jähriges Kind gewonnen, das dann als Preis eine Flasche Sekt bekommen hat. Kein Witz, sie lesen richtig. Eine Flasche Sekt. Das gleiche ist wohl auch schon mal nachmittags mit einem ca. 6jährigen Jungen passiert, der bei einem Spiel auch eine Flasche Sekt bekommen hat. Ich war entsetzt. " Aber vielleicht ist es ja genau der richtige Preis für kleine Kinder" Ausser das der Animateur rumschreien kann und das jeden Tag so das man Kopfschmerzen von der Schreierei hat, kann er nix. Ich hätte den spätestens gestern nach der Aktion mit den Kinder rausgeschmissen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Mehr Bilder(7)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manuela
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Herzlichen Dank für Ihren Kommentar auf Holidaycheck. Wir schätzen Ihr ehrliches Feedback sehr und bedauern zu lesen, dass Ihr vergangener Aufenthalt im Hotel LABRANDA Playa Bonita nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Selbstverständlich nehmen wir uns Ihre Rückmeldung sehr zu Herzen und werden Ihre Kritikpunkte mit den zuständigen Abteilungsleitern besprechen. Wir hoffen sehr, dass Sie uns erneut besuchen, um Sie von unserem gewohnt hohen Standard überzeugen zu können. Glücklicherweise sind die Arbeiten, die durchgeführt werden,un die bisher störigestrasse hinter dem Hotel in eine Fussgängerzone zu verwandeln In zwischen ist kaum noch etwas zu hören. Mit freundlichen Grüßen, Eva D. Guest Relations publicrelations.playabonita@labranda.com