Servatur Riosol

Wir haben die Reise aufgrund der so guten Empfehlungswerte 97 % gebucht und wurde am Einreisetag sehr enttäuscht. Wir checkten in der Nacht gegen 2.15 Uhr ein. Der Mitarbeiter an der Reception drückte uns einen Plan der Hotelanlage in die Hand. Wir waren als einzige Familie zu diesem Zeitpunk an der Reception. Wir suchten zu Fuß (mit dem Gepäck für 4 Personen) unser Zimmer das sich mehrere Stockwerke darunter befand. Endlich im Zimmer angekommen, wollten wir uns gleich schlafen legen als wir feststellten das die Kinderschlafplätze nicht bezogen waren. Dann gingen wir erstmal auf die Suche und es stand fest das das Bettzeug und dazu gehörige Bettwäsche fehlte. Wir fragten freundlich telefonisch an der Reception an, aber um das zu klären musste mein Mann wieder an die Reception hochkommen. Nach etwa 25 Min. kam ein sehr genervter Hausmeister, warf den Stapel aufs Bett, motzte rum und ging. Der erste Eindruck hinterliess Spuren. Die Sauberkeit in dem Speisesaal lässt zu wünschen übrig. Das Essen ähnelte dem Kantinenfrass. Den gesamten Aufenthalt über gab es zum Frühstück immer die gleiche Wurstsorte. Die Kinder vermissten einen Schokoaufstrich. Gefährliche Zustände gab es auch im Swimmingpoolbereich (scharfe Kanten von abgefallenen Fliesen). Wir sind nicht zu anspruchsvoll sondern eine ganz normale Familie. Bei der Weiterempfehlung dieser Hotelanlage sollten Sie 40% abziehen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand